工作汇报与呈现技巧

《工作汇报与呈现技巧》

【课程背景】

“为什么我做了那么多，领导就是看不见呢？”

“我工作也很勤奋，却怎么成了令领导头疼的员工？”

“我的业绩和他差不多，为什么晋升的人是他而不是我？”

……

上述问题的答案很简单：你不善于向领导汇报工作！

在职场中，只把工作本身做好还不够，你还需要学会向上司恰到好处地展示你的工作成果，而工作汇报无疑是一条绝佳的途径。然而，实践中发现，同样是汇报工作，其结果却有很大的差别。面对同样的业绩，好的汇报可以让上司更多地了解我们的能力与业绩，获得好的发展；不好的汇报会让上司发现你的不足，让你失去发展的机会，这就涉及到汇报的技巧。

具体到向领导汇报工作时，应该汇报什么、如何汇报、汇报过程中需要注意什么等一系列问题我们都需要了解。

而本课程主要介绍思考和表达的逻辑思路、逻辑结构、主次顺序。借助金字塔结构可以使头脑思考更清楚，语言表达更清晰、文字写作更条理，主题突出，结构完整。其核心内容就是使我们在思考问题、即兴发言、汇报呈现、工作写作中呈现出逻辑清晰的结构，解决我们思维混乱，表达不清的核心痛点问题。

本课程以结构化思维为核心，聚焦于工作汇报的逻辑、内容以及呈现的技巧，从而达到“想清楚、说明白、知道怎么说”的境界，做到清晰思考清楚表达，进而提升工作效能。

【培训收益】

通过讲授和演练，让学员掌握工作汇报四个核心：结论先行，以上统下，分类清楚，逻辑递进；学会工作汇报逻辑结构化的方法，自上而下表达的技巧，自下而上思考的技巧；掌握结构化思维逻辑推理技巧及演绎与归纳逻辑结构；提高思考问题的能力，能分析并发现问题背后的逻辑本质，并制定合理解决方案；提高商务表达的结构性，让演讲表达、商务报告、即兴发言等重点突出、逻辑清晰、层次分明、简单易懂。

【培训方式】

讲解分析、视觉引导、角色扮演、观看视频、模拟演练、案例研讨等。

【培训时间】2天（6小时/天）

【培训对象】各层及员工

【培训大纲】

PART1:表达的逻辑

为什么要用结构化思维

分类清楚，将思想组织成金字塔结构

自上而下表达----结论先行

自下而上思考----总结概括

案例1：奇妙的数字“7”

案例2：文静的赵珊珊

演练1： 电梯对话30秒

演练2：设计引人入胜的开场白

结构化思维四原则

什么是结构化思维？

四大原则之：结论先行

什么是结论先行

为什么要结论先行

什么时候必须结论先行

四大原则之：以上统下

什么是以上统下？

为什么要以上统下？

如何做到以上统下？

四大原则之：分类清楚

什么是分类清楚？

为什么要分类清楚？

如何做到分类清楚？

四大原则之：逻辑递进

什么是逻辑递进？

为什么要逻辑递进？

如何做到逻辑递进？

案例1：开会时间怎么确定呢？

案例2：两种汇报方式，您更喜欢哪一个？

视频：升职降职一瞬间----汇报的艺术

PART2：思考的逻辑

应用逻辑顺序

时间顺序

结构顺序

程度顺序

概括思想

总结句避免使用“缺乏思想”的句子

总结句要说明行动产生的结果/目标

提出各结论之间的共性

案例：马晓丽的出色汇报

演练：如何用三句话总结你要说的内容？

PART3：解决问题的逻辑

五、结构化思维在工作汇报中的应用

界定问题的框架

自上而下：疑问回答做分解

自下而上：概括总结做聚合

上下结合：两种方式不可分

选择演绎：让说服更有力

选择归纳：让要点更清晰

时间顺序、重要顺序、空间顺序、结构顺序等

5.5MECE原则

不重复

不遗漏

不琐碎

案例：掌握分寸，上司希望你不要擅自决策

演练：从北京开车送货到天津，如何过山洞？

六、结构化思维在汇报呈现中的应用

定主题

定内容

定逻辑

定情绪

定时间

表达中的“1—2—3”法则

四式论：并列式、正反式、总分式、递进式

祝贺、感谢、希望

案例：汇报没有要点的詹姆斯

实操演练：如何回答领导的提问？即兴发言的实战演练

七、结构化思维在商务报告中的应用

确定主题

整理目录

序言的具体写法

情境

疑问

冲突

解决方案

主体

逻辑顺序

结尾

PART4：演示的逻辑

八、在书面上呈现金字塔

突出显示文章的框架结构

上下文之间的过渡

画脑图

把图像转换为文字

演练1：五分钟汇报脚本撰写，并上台展示

演练2： 用“三句话”原则，说明汇报内容

九、在PPT演示文稿中呈现金字塔

设计文字PPT幻灯片

设计图表PPT幻灯片

写/讲故事结构

十、精彩呈现

讲出你的出彩瞬间

现场演练、点评纠偏