超级面试官--读心选才精准面试法

《超级面试官——读心选才精准面试法》

【课程背景】

哈佛商学院权威调研数据显示，错误聘用一名员工，给企业带来的潜在损失至少是该名员工薪资的 3 倍。而企业若能聘用到适用的员工，会为企业带来可观的经济利益。特别对中小企业来说，人员甄选的成功与否更是盈利或亏损的关键。

反观现如今的多数求职者，缺乏职业规划意识，求职过程中存在盲目性、跟风性、迷茫性、急躁性等特点，使得企业的人员流失率居高不下，甚至成为长期的绩效隐患。

辨析清楚每位应聘者进入企业的动机，预判其到岗后的稳定性，减少人才甄选误差、实现精准招聘，是每位企业管理者工作的重中之重。

【课程收益】

通过课程的讲解及训练使学员提升面试水平，解决选人标准不清、面人识不出潜力、识人面试时和工作中表现不一等问题；

提升面试问题设计水平，切实解决问不透、问不出真假、问不出潜力等问题；

全面提升企业面试官的实战技能水平，同时有助于用人部门与HR 在选人方面相互理解和达成共识。

【课程特色】

整体内容不是理论灌输和经验分享，而是传授了一套系统的面试方法论，帮助学员从经验者到专业者、从不成系统到系统化、从经验面试到精准面试的转化。

课程强调实用性，全程采用案例视频教学的方法，让学员在原有的基础之上，快速作出改进和提升。

【课程对象】企业中主导参与面试的中高级管理者、人力资源岗位的面试官等。

【课程时长】 2天（6小时/天）

【课程大纲】

一、面试甄选的基础解读

面试甄选完整流程解析

2、人才面试解读

3、人才选拔的冰山模型

4、面试官的职业素养

视频案例分析：《猎场》中的面试

案例分析：不同岗位的面试方法

性格测评：DISC性格分析与职业性向

二、面试甄选的能力解读

1、定义能力结构2、面试的根本目的——人职匹配

1）思维匹配：认知力在思维中的决定性影响；

2）态度匹配：情绪力在态度中的决定性影响；

3）执行匹配：行动力在执行中的决定性影响；

4）协作匹配：人际力在协作中的决定性影响。案例1：《三国演义》马谡失街亭用人失败原因分析

案例2：《西游记》唐僧师徒组成分析

演练：团队协作游戏

三、面试甄选的方法解读

面试的核心理念与内在逻辑：

1）面试官要做好三识：识需求、识行为、识要素；

2）面试官要做好三判：判实力、判潜力、判可用性。

如何识要素

1）实力七要素：认识、思维力、气力、意愿、自我管理、资源条件、所在系统

2）潜力的识别要看懂要素的变化性

3、如何设计面试问题

1）用人需求落地

2）行为标准落地

3）问核心要素

4）用推理法基于常理与行为做出评判

案例1：郎平指导的选人逻辑

案例2：飞机维修案例分析

演练：小组面试角色演练及录像分析

四、实战训练：设计一个岗位的面试题库（问出实力和潜力）

1、根据用人需求，设计面试题库

2、确定关键标准，选出关键问题

案例1：工作1年应聘销售经理案例2：为航班管家提供广告创意

演练：根据岗位设计面试题库