.基于人职匹配的职业发展与管理-叙事取向的员工激励与辅导

《基于人职匹配的职业发展管理技术》

叙事取向的员工激励与辅导

主讲：韩榉娴

【课程背景】

随着越来越多的职位被人工智能取代，员工陷入越来越大的焦虑中，同时也对成长的要求越来越丰富，有时员工的诉求并非能够通过离职和换岗来解决，恰恰是通过生涯教练技术找到合理的内在驱动反而更加有效，而叙事技术不将问题等同于人本身的理念，更有利于帮助员工看到自身的力量并重塑职业的意义。本课程以叙事技术为内功，以生涯理论工具为招数，以提升绩效为目标，以提升能力为抓手，在传统的管理之上教您如何结合生涯管理的方法进行“选用育留”，平衡企业和员工双方的需求，辅导员工职业发展，让管理者变得更加有温度，把企业打造成一个幸福组织。

【课程收益】

能够快速诊断员工职业瓶颈原因

知道如何使用生涯工具和叙事技术留住核心员工，激励团队效能，和自我管理与调整

灵活使用生涯手卡，能够针对不同问题的员工设计出相应的辅导方案

【课程特色】

以企业实际情景进行问题导入和演练

将方法论转换成简单易操作的实用工具

注重案例分析和演练，达到会应用，会转化的教学目的

【课程对象】人力资源，中层管理，部门主管

【课程时间】2天（12小时）

【课程大纲】

一、叙事技术在团队管理中的应用

变革时代的团队管理挑战

公司发展快，员工成长跟不上

公司发展慢，留不住核心员工

组织大变革，员工形态不稳定

叙事技术的理论背景

“叙事”的两层涵义

“叙事”的语言特点及力量

叙事技术在团队管理中的适用领域

使用叙事技术的员工谈话地图

视频：功夫熊猫

案例：“刺猬”员工

二、内功修炼

1. 叙事领导力的四块肌肉：察觉力，选择力，驾驭力，超越力

2. 察觉

职业状态察觉

职业情绪背后的心理机制及具体表现

叙事技术：“问题外化”技术

选择

五个问题，看清决策背后的底层逻辑

内驱力探索

优势探索

阻碍探索

叙事技术：“跨时空对话”技术

驾驭

“完美职业”三要素

区别锚与重力问题

探索职业甜蜜点

叙事技术：“局部见证人”技术

超越

生命观和工作观

职业收益公式

“个人标签”

游戏：职业标签编导演

视频：阿甘正传

案例1：从战士到将军

案例2：掀开职业转型的遮羞布

演练：职业瓶颈的团体分析

三、借助外力

1、工具一：CD模型（用于胜任力分析）

内外生涯平衡原理

如何用在胜任力考核

如何用在员工激励

如何用在离职谈话

谈话演练：“怀才不遇的Jason”

2、工具二：能力十字架（用于梳理职业能力）

能力四象限管理策略

能力提升计划表

谈话演练：“梯队人才培养计划”

3、工具三：SIGN优势卡（用于寻找热情和优势）

热情四问

快速测试优势

确认“擅长”还是“优势”

演练：优势陈述卡

四、员工辅导与激励

1、手卡介绍

引导卡，愿景卡，情绪分析卡，能力分析卡，目标分析卡，计划制定卡，行动记录卡

2、常用情境组合使用策略

如何留任核心员工

如何提升团队效能

如何自我管理与调整

3. 综合情境演练（自行设计手卡组合策略）：

针对“不适应”型职场新人

针对“个人情绪严重”型员工

针对“工作没动力/没目标”型员工

针对“职业倦怠混日子”型员工

针对“能力不达标”型员工

五、总结回顾

九宫格课程总结

制定行动计划