客户经理短期营销实战辅导训练营方案 （辅导）

3111527940 客户经理短期实战辅导训练营方案

辅导目的

提升客户经理的客户关系建设能力。

提升客户经理培育市场、挖掘销售机会、管理营销项目的能力。

提升销售干部培训下属的能力。

辅导方式

客户分析、情景演练、拜访客户、拜访总结、项目运作建议、个体辅导

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5天

辅导对象

每班20人，候选学员如下：

营销与服务总监

资深客户经理

需要重点培养的客户经理

其他相关人员

29241751587521590222250训练营辅导大纲与工作计划

时 间

工 作 事 件

训练营开营之前的两周

确定参训学员名单，联系方式，基本背景信息，发到老师邮箱。

根据老师的要求，学员挑选真实客户单位，以备教学训练所用。4名学员各选定1个客户单位，最终由老师从中确定2个。

学员分组，4人一组，共计5组，以A、B、C、D、E组命名。

准备老师的名片（用于陪同学员拜访客户之用），职位是学员所在单位“高级营销经理。”

训练营开营之前的一周

老师和学员领导电话沟通，了解学员的背景情况，初步交换训练意见。

如果有必要，需要学员重新选择目标客户单位。

集中授课教材印刷完毕，发到学员手上。

学员调整各自的工作计划，保证训练营期间的参训时间。

学员和各自目标客户约好下周的拜访时间。

周日

老师到达学员所在城市。

老师完成各项教学准备。

周一至周五

每天上午：

老师和一个组的4名学员见面。

共同分析第一个客户、准备拜访、模拟演练。

共同拜访第一个客户。

每天下午：

共同分析第二个客户，准备拜访、模拟演练。

共同拜访第二个客户。

A组4名同学参加老师组织的两次客户拜访复盘和点评，针对具体的问题再强化训练，针对后期的项目运作，提出适当的建议。

说明：20名同学在训练营期间，每人和老师在一起的时间共计1天，其余时间可以自行安排其他工作。一周后，老师针对辅导情况输出《辅导总结与建议》。

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