《以客户为中心，以奋斗者为本-华为绩效管理实践》

以客户为中心，以奋斗者为本

-华为绩效管理实践

华为从1987年五、六个人创立的小公司，到现在全球员工18万人，业务覆盖170多个国家，2018年实现销售收入约1000亿美金。为什么华为的战略能分解到各个事业群与部门，各级组织如何承接公司战略，18万员工如何做到“全营一杆枪”？如何实现“以客户为中心，以奋斗者为本”的核心价值观，华为的绩效管理体系功不可没。

【课程收获】

借鉴华为的绩效管理实践，塑造组织上下一致的绩效管理文化

理解绩效管理在业务发展中的作用，以及管理者在其中的责任

掌握绩效管理循环中组织绩效与个人绩效管理的作用、原则和方法

【课程方式】

案例式教学

【课程时间】

6小时 【课程大纲】

一、 管理哲学亘古不变

价值创造循环

外部：价值创造（I）、价值传递、价值获取

内部：价值创造（II）、价值评价、价值分配

二、 华为绩效管理概览

绩效管理对业务发展有什么帮助What in it for me?

绩效管理的目的

重温绩效管理循环

绩效管理在华为业务发展中的作用

华为致胜的三大法宝之一-PBC管理

三、 绩效目标设定

从战略制定到落地执行

从组织绩效到个人绩效

如何分解指标

目标设定和深入沟通的作用

案例分享：华为的组织目标和个人目标管理

四、 绩效辅导

华为案例：从简单粗暴型管理到教练式领导

绩效辅导的意义

手把手指导Vs教练式辅导

教练式辅导的本质

教练式辅导的GROW模型

五、 绩效评价

为什么要做绩效评价

价值评价在价值链循环中起承上启下的关键作用

绩效评价要点1：公司价值评价的导向

绩效评价要点2：分层分级，评价相对贡献，鼓励赛马

绩效评价要点3：评价个人全面绩效