《职场心理压力与情绪管理》

《职场心理压力和情绪管理》

课时设计： 1天

课程背景：

每个人在现代社会里都同时扮演着多个不同角色，同事、朋友、同学、夫妻、亲属、儿

女、父母....每种不同的角色在高压的社会环境下都会给人产生压力，充满竞争的社会

，压力无处不在。快节奏的工作效率使得形形色色的压力直逼人们脆弱的心理防线。各

种压力问题不但对个人的健康产生巨大伤害，而且给企业带来的是工作绩效降低、成本

增加等无形损失。

设计思路

本课程从“压力调适、情绪管理、思维突破”入手，利用心理学技术，健康理念，学习压

力与情绪管理，使员工避免压力的无情伤害，掌握有效缓解压力的方法，化抱怨为动力

，提高应对压力和管理情绪的能力。从而提高员工的身心灵成长和工作效率。让员工高

效的工作，快乐的生活!

课程目标：　　

1.建立学员对职场心理与情绪管理的正确认知

2.透过演练让学员真实面对情绪与压力

3.让学员具备创造正面情绪的能力

4.让学员了解自身的压力性格与目前的压力状况

5.建立学员正确看待压力与有效化解压力

课程大纲：

一、认识心理压力

1、什么是心理压力？

2、压力无处不在

1) 工作压力 工作要求高、任务时间紧、受奖少

2) 人际关系 上下级、朋友、家人关系中的困扰

3) 个人发展 自我设计与各类关系中的阻碍因素

4) 灾难性事件 空难、事故、地震

3、压力无时不在

1) 婴儿期——渴望母爱

2) 幼儿期——渴望游戏

3) 青春期——渴望独立

4) 青年期——渴望爱情

5) 中年期——渴望成功

6) 老年期——渴望尊重

4、压力的表现形式

压力征兆－生理信号、心理信号

5. 心理承受能力

6. 职业压力程度测试

7. 压力持续性测试

二、认识情绪

1、情绪的由来

2、情绪的种类罗伯特•普拉切克（Robert Plutchik）情绪模型

3、负面情绪类型和表现

4、发现压力与负面情绪的积极方面

5、情绪的四大层面

三、压力与情绪管理

不同的人压力表现不同

情绪管理的基础：

1) 身体调试、心态调试

2) 给予自己积极的心理暗示

2、情绪管理第二步：认知调整

1) ABC情绪调适法

A（activating event），诱发事件

B (belief)：信念和态度

C (consequence)：引起的情绪和行为后果

3、理论要点：

1) 影响我们情绪的是我们对事情的看法，而不是事情本身。

2) 情绪ABC理论的应用

4、个人情绪缓解法-四种常用简易治标方法

四、积累三大心理资本

1、建立阳光心态

2、提升情商（EQ）

3、打造自我核心竞争优势

五、压力管理策略

1、压力管理8点策略

2、超觉静思法（三分钟放松方法）练习



六、幸福法宝

幸福的五个因素