《公司业务营销技巧》
讲师:郭晓冰 发布日期:03-12 浏览量:1006
公司业务营销技巧
课程大纲:
一、发现与识别
1、企业客户的关键人物圈
(营销工具:发现客户的有效场合及十大方法)
2、企业特征及需求分析
3、客户资产判断:三品三表一流判断法
4、客户的分类和筛选
5、客户情况变动跟踪
学员收获:
1、掌握几种识别客户的方法
2、学会如何在变化的市场中寻找目标客户
二、沟通与建立信任
1、营销沟通的三种形态
2、客户经理与客户之间的差距分析
3、如何提升与客户沟通的层次
(营销工具:发现客户及建立信任工具表)
4、与客户共同成长
5、营销工具:客户沟通联系表
学员收获:
1、对低端客户,如何提升自己的沟通层次
2、如何与客户建立信任关系,获得客户的认同
三、了解与激发需求
1、客户需求分析
2、激发需求的方法和技巧
学员收获:
1、了解客户的需求并非客户所表现出的表象
2、掌握激发客户需求的方法
四、介绍与升华产品
1、介绍产品的形式
2、产品亮点展示
学员收获:
1、学会如何把产品通俗简单地表现出来
2、如何让客户快速了解产品
五、变异议为机会
1、客户异议类型
2、处理异议技巧
3、善借标杆
学员收获:
1、学会如何巧妙处理客户对产品的不信任
2、在客户提出质疑和反对意见时如何营销产品
六、与客户共同成长
1、了解客户的行业状况
2、懂得企业经营管理
3、利用好自己的客户资源
4、社会创新与企业金融支持