《TTT企业内训师培训技能提升》

《TTT企业内训师培训技能提升》【课程对象】

培训实施者（企业中高层管理者、培训经理、企业内部培训师、培训专员等）

【课程时长】

两天或三天（上午9：00--12：00，下午1：30—4：30）

【课程特色】

科学性。理论+方法+工具，全方位塑造。

实战性。情景+演练+点评，综合化训练。

实效性。心态+能力+超越，阶梯式突破。

【课程方式】

案例分析+情景模拟+角色扮演+测试评估+头脑风暴+游戏活动+小组PK

【课程大纲】

第一部分：企业培训师基础训练系统

培训与组织绩效

培训四要领

人类的认知原理

教育与培训的区别

成人学习的心理特点

成人培训的教学方法

培训师的基本素质

培训体系搭建

有效沟通及团队成员的管理

第二部分：企业培训师的形象塑造与专业表达训练系统

培训师的职业形象塑造

态度、服饰、仪容、姿势、位移等

培训师的专业表达技巧

如何克服紧张情绪及怯场

专业表达三大构成要素

专业表达逻辑思维技巧

专业表达两大训练法则

专业表达面部表情训练

专业表达手势运用原则

注意手势的出定收

专业手势演练

气乃声之母，气息训练

寻找共鸣腔

语调训练：停顿，快慢，重音等

让声音具有穿透力

第三部分、企业培训师课程研发与设计训练系统

培训准备（需求分析、培训内容、培训方法、培训资料与设施）

为什么要做培训

谁参加培训

培训内容、时间、地点、方式

四种调研方法

如何确定培训的目的

培训内容的确定（列要点，分解要点，确定顺序）

培训过程中案例的确定

培训课时的确定

培训方法的选择

培训资料的准备（视频、音频、幻灯片、讲义、案例等）

培训设施（白板、大白纸、遥控笔、投影仪、音响设备、座次安排）

课程的开发流程

课程简介

课程大纲规划

课程时间安排

讲师手册的撰写

课程开发的四个原则

材料的收集、掌握、组织

课程的结构设计

时间充足：起承转合

时间较短：三段论

演示文档制作与使用（PPT）

PPT制作的八大流程

PPT逻辑（归纳与演绎）

版面风格的设计（一、二、三级页面）

图表数据的活用

色彩变化的表现

动画转场的运用

快捷键操作技巧（跳页、白屏、黑屏、画笔等）

PPT创意应用策略

多屏幕设定

思维导图在课程设计与开发中的应用

思维导图快速编写课程大纲

思维导图有效转化PPT

思维导图与PPT 的有效结合

思维导图也有演示功能

第四部分：企业培训师课堂掌控技巧训练系统

压力处理的4种方法

成功冥想法

自我解脱法

生理舒缓法

压力转化法

突发状况处理

内容错漏

气氛沉闷（答疑冷场、提问不答、没有精神等）

课堂干扰（学员私语、讨论不停、不断提问等）

被问不会

设备故障

预防技巧

培训开场常用方法

开场目标与禁忌

5种常用开场技巧

培训结束常用方法

培训结束步骤与禁忌

5种常用结束方法

培训方法及选择

课堂讲授法

角色扮演法（讲解+演练）

现场演示法（讲解+演练）

游戏带动法（讲解+演练）

头脑风暴法

案例分析法（讲解+演练）

七步教练法（讲解+演练）

学习/培训风格类型解析

性格分析

因材施教，因人而异

培训师要做最好的自己

培训精彩五步点评技巧

点评也讲逻辑

第五部分：企业培训师成长之道

培训师成功十四招

培训师自我测评考试

现场10分钟命题演讲

第六部分：后期辅导跟踪

时间：3-6个月

内容：因材施教，个人设定课题布置

学员实际工作在线辅导与测评