《皇家礼仪--皇家礼仪培训》（2天）

《皇家礼仪培训之：做优雅女士，展无限魅力》（2天）



课程类别：职业能力训练课程

课程目标、作用：通过《皇家礼仪培训之：做优雅女士，展无限魅力》课程学习，能够让

太太们清晰皇家女性必备礼仪素养：如形象礼仪素养、社交礼仪素养、沟通礼仪素养、

餐桌礼仪素养等。通过形象礼仪素养知识的学习，让太太们塑造典雅高贵的气质，更加

仪态万千，成为社交场合的聚焦中心。通过社交礼仪、沟通礼仪以及餐桌礼仪素养的学

习，让太太们更加得心应手地叱咤在社交活动中，与他人沟通自如，更加完美地阐述与

表达，拥有正确的待人接物方式和处事之道。总之，通过该课程的学习，能够让太太们

大大提升自身的修养，内外兼修，成为三百六十度完美女神，同时帮助太太们更好地掳

获爱人痴心，努力做气质高雅、心地善良、有爱心有品位的女人，让生活更和谐更美满

更幸福！

课程大纲：

一、礼仪概述：

1. 礼仪的涵义

2. 学习礼仪之核心

二、优雅女性之形象礼仪篇

1. 优雅女性形象之—仪容礼仪

1) 面部修饰与化妆

2) 发型要求

2. 优雅女性形象之—仪表礼仪

1) 着装的原则与穿戴方法

2) 衣橱整理

3) 常见着装误区

3. 优雅女性形象之—仪态礼仪

1) 微笑

2) 站姿

3) 坐姿

4) 走姿

5) 蹲姿

6) 手势

7) 鞠躬

4. 优雅女性仪态操练--礼仪操

三、优雅女性之社交礼仪篇

1. 问候礼仪

2. 介绍礼仪

3. 握手礼仪

4. 名片礼仪

5. 乘车礼仪

6. 指引礼仪

7. 端茶倒水礼仪

8. 馈赠礼仪

9. 送客礼仪

10. 通联礼仪

1) 电话礼仪

2) 手机礼仪

3) 收发传真礼仪

4) 收发电子邮件礼仪

四、优雅女性之沟通礼仪篇

1. 沟通的重要性

2. 沟通的种类与形式

3. 沟通的原则

4. 沟通的技巧

5. 沟通操练

五、优雅女性之餐桌礼仪篇

1. 中餐礼仪

2. 西餐礼仪

授课方式：课堂讲解、引导、案例分析、演练、与学员互动相结合

评价标准：及评价方式 学员的感受，现场及课后的评价