2019版_商业银行《人民币收兑收缴指南》课程大纲-3小时

2019版商业银行《人民币收兑收缴指南》课程大纲

【培训对象】银行柜面人员

【培训时间】3小时

【培训内容】

一、不宜流通人民币（1小时）

二、反假人民币（纸币+硬币）（1小时）

三、假币收缴录入流程及报警条件（0.5小时）

四、冠字号码查询和小面额兑换标准与要求（20分钟）

五、内容总结（思维导图）与学员问题解答（10分钟）

【课程大纲】

85534546736000一、不宜流通人民币

1、可流通人民币的现状与票样

2、第四套人民币停止流通的规定与误区解读

3、不宜流通人民币挑剔标准

4、反宣币的相关规定与兑换标准

5、残损币的兑换标准规定与操作

二、反假人民币（纸币+硬币）

1、假币现状分析

2、人民币反假基础知识

3、精致版假币识别暗记

4、变造型假币的识别技巧

三、假币收缴录入流程及报警条件

1、小面额的兑换规定标准

2、小面额兑换预约办理流程

四、冠字号码查询流程和小面额兑换标准与要求

1、冠字号码查询流程

2、假币收缴录入流程

3、发现假币需报警的相关规定与案例警示

五、内容总结（思维导图）与学员问题解答

（内容结束）