DISC与职场沟通

讲师:周海博 发布日期:02-28 浏览量:650


《DISC与职场沟通》

背景:每个人都是经过数十年岁月的雕刻而成,有独特的个人特质,如何快速的了解对方的行为风格,性格特质,是沟通,谈判,交流的重要前提,近年来,对性格的研究理论越来越多,各有特色,但要论理论精简,判断准确,应用快捷的角度,DISC无疑是最理想的工具,学习最简单有效的DISC行为风格理论,在组织内部建立通用语言,提升沟通效果,改善组织交流,提高管理效率,加强自我成长,绝对是物超所值的培训选择。

课程目标

了解DISC的基本知识,不同性格的类型特点

帮助学员认识自身,接纳自我,更好的与自己相处

帮助学员掌握与不同类型的伙伴沟通相处的原则技巧

帮助学员发现性格成长点,弥补短板,成为更优秀的自己

课时长度:6个小时

学员要求:储备干部、骨干员工、基层管理者

人数建议:建议24人-32人

授课方式:引导互动+案例研讨+角色扮演

课程大纲

-1111256985第一章:DISC的起源

什么是DISC

古希腊体液学说

荣格16型性格分类

DISC的出现与应用

行为风格是如何形成的

DISC行为风格学说的特点与优势

初识DISC

决策维度

关注维度

测评:DISC测试

-1009652540第二章:DISC性格详解

D:指挥型

行为表现与沟通方式

代表人物与工作表现

I:影响型

行为表现与沟通方式

代表人物与工作表现

S:支持型

行为表现与沟通方式

代表人物与工作表现

C:分析型

行为表现与沟通方式

代表人物与工作表现

-5842029210第三章:DISC自我成长

DICS各型成长方向

混合型的特点和分类

DISC形成原因分析

DISC辨析技巧

白板轮换:说出你的心声

-9017025400第四章:DISC职场沟通应用

场景一:该选择谁加入你的团队?

场景二:该分配什么任务给下属?

场景三:如何才能让他们心甘情愿的接受任务?

场景三:该如何批评和表扬?

场景五:如何处理二人的冲突?

场景六:如何赢得他们的信任?

课程总结

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