DISC与职场沟通
讲师:周海博 发布日期:02-28 浏览量:650
《DISC与职场沟通》
背景:每个人都是经过数十年岁月的雕刻而成,有独特的个人特质,如何快速的了解对方的行为风格,性格特质,是沟通,谈判,交流的重要前提,近年来,对性格的研究理论越来越多,各有特色,但要论理论精简,判断准确,应用快捷的角度,DISC无疑是最理想的工具,学习最简单有效的DISC行为风格理论,在组织内部建立通用语言,提升沟通效果,改善组织交流,提高管理效率,加强自我成长,绝对是物超所值的培训选择。
课程目标
了解DISC的基本知识,不同性格的类型特点
帮助学员认识自身,接纳自我,更好的与自己相处
帮助学员掌握与不同类型的伙伴沟通相处的原则技巧
帮助学员发现性格成长点,弥补短板,成为更优秀的自己
课时长度:6个小时
学员要求:储备干部、骨干员工、基层管理者
人数建议:建议24人-32人
授课方式:引导互动+案例研讨+角色扮演
课程大纲
-1111256985第一章:DISC的起源
什么是DISC
古希腊体液学说
荣格16型性格分类
DISC的出现与应用
行为风格是如何形成的
DISC行为风格学说的特点与优势
初识DISC
决策维度
关注维度
测评:DISC测试
-1009652540第二章:DISC性格详解
D:指挥型
行为表现与沟通方式
代表人物与工作表现
I:影响型
行为表现与沟通方式
代表人物与工作表现
S:支持型
行为表现与沟通方式
代表人物与工作表现
C:分析型
行为表现与沟通方式
代表人物与工作表现
-5842029210第三章:DISC自我成长
DICS各型成长方向
混合型的特点和分类
DISC形成原因分析
DISC辨析技巧
白板轮换:说出你的心声
-9017025400第四章:DISC职场沟通应用
场景一:该选择谁加入你的团队?
场景二:该分配什么任务给下属?
场景三:如何才能让他们心甘情愿的接受任务?
场景三:该如何批评和表扬?
场景五:如何处理二人的冲突?
场景六:如何赢得他们的信任?
课程总结