管理者角色认知与能力发展™

管理赋能系列创建领导力

管理者角色认知与能力发展™

目标：

能够从角色认知的角度，理解管理的本质与管理者的角色；

完成“从业务骨干到管理者”的角色转换与3种认知转变；

发展“作为绩优管理者”的三种核心能力，优化领导风格；

盘点个人领导力现状，制定个人管理提升的具体行动计划。

对象：新任经理人、中/基层管理者、带团队的绩优/高潜/后备干部

人数：40人以内（最多分6组，鱼骨式）

时间：1天（6小时）

形式：心理游戏+专业讲授+视频分析+案例解析+互动分享+团队共创

课程大纲：

时间

主题

内容

60分钟

导入

什么是管理的本质

游戏：驿站传书

分享与讨论：

影响任务成功的关键因素？

队长与队员在角色上的差异？

管理的定义、管理功能的内涵

管理者做什么、管理者的角色认知

120分钟

Lesson #1

管理者角色的

3个认知转变

案例：李明的烦恼

小组讨论：上司/下属的期望

从业务骨干到管理者的5个角色转换

1工作职责、2工作技能、3控制方式4业绩评价方式、5心理满足方式

管理者的3个认知转变

转变#1：做事到做事+带人

转变#2：问题终结者到推动问题解决

转变#3：自我激励到激发他人

135分钟

Lesson #2

管理者角色的

3个能力发展

能力#1：做事+带人

讨论：“管理性工作”VS“操作性工作”

个体心理特征对绩效的影响

看见管理中“人”的差异

能力#2：推动问题解决

背上的猴子

“问题猴子”的处置

能力#3：激发他人意愿

运用欣赏式探寻激励他人

工具：提问清单

欣赏式探寻4F

发展高情商领导风格

45分钟

复盘与行动

制定行动计划

我要停止做……我要开始做……

我要少做……我要多做……

课程知识要点复盘与测试

学员提问与分享、学习资源推荐

课后行动计划、刻意练习任务