《专业人士的七个习惯》

专业人士的七个习惯



课程目标

• 识别蕴藏在人与人差异中的巨大潜能，并使之化为双赢的资源

• 剖析自己的事业生涯并学会情绪管理与目标管理

• 学会创造学习型人际关系的方法和与他人共赢的做事技能

• 掌握时间管理，把生命中最宝贵的时间和精力投入到最重要的事情上

• 设计自己开拓进取，蓄能更新的目标

• 学会倾听，改善沟通，建立双向渠道，减少管理内耗

• 创新观念，掌握正确的成功的方法与规则，培养团队协作的合作意志



课时：1天

课程人数：30人左右为佳

参加对象：职场各层级员工

培训形式：理论50％，游戏演练30％，案例讨论、经验分享、答疑20％



课程内容：



习惯一：积极主动

• 人类四项独特的天赋

• 团队成员之间消极被动行为的危害

• 面对工作压力和环境的变化：是什么决定了你的回应方式；

• 解决问题的第一步在于改变我们的习惯，改变我们的影响途径

• 影响圈与关注圈：重点放在影响范围上；

• 如何扩大你的影响范围；

■ 可直接控制的问题的处理原则

■ 可间接控制的问题的处理原则

■ 无法控制的问题的处理原则



习惯二：以终为始

• 以终为始的思维优势

• 先拟出愿景和目标，并据此塑造未来

• 耶鲁大学的实验：今天的目标，影响着未来的成果

• 今天的目标，决定了哪里是你的起点！

• see-do-get：目标管理模型

• 如何善用你的左右脑

• 谁是你一生中最重要的领导



习惯三：要事第一

• 什么是要事第一？

• 确认优先级的误区

• 在目标和事情这两个层面中，到底哪一个层面应当优先处理？

• 怎样做到以目标为导向的管理你的时间？

• 时间管理的四个象限及其特点

• 怎样将事情或任务有效分布在四个象限中？

• 怎样做到有效地活在第二象限？

• 要事第一的秘诀——有效授权



习惯四：双赢思维

• 六种人际关系模式

• 如何运用双赢思维找到互惠的解决方案。

• 什么是双赢思维的人际观？

• 不同人际观的成熟度

• 利人利己五要领

• 构建双赢人际关系的策略



习惯五：知彼解己

• 一个重要概念——情感账户

• 如何通过沟通增进你与他人的情感账户余额

• 高情商的沟通习惯

■ 同理心沟通的习惯

■ 先理解别人，再争取别人理解自己的习惯

■ 以寻求理解为宗旨去聆听别人的习惯

■ 创造双向沟通环境的习惯

• 怎样避免自传式回应

• 沟通不良的四大沟通障碍

• 同理心沟通的五个步骤



习惯六：统合增效

• 统合增效的精髓是1+1>2

• 统合增效谈的是集思广益

• 统合增效的难点在于处理好“人与人之间的差异”

• 高情商的人际关系模式是珍视差异

• 统合增效就是创造第三种选择（发现第三替代方案）

• 在谈判中寻找第三替代方案的解题模型



习惯七：不断更新

• 什么是持续更新的习惯

• 自我更新的四个面向

• 不断更新的成长原则

• 最佳的自我投资策略