Q情景领导力

情境领导力艺术





什么是“情境领导”（Situational Leadership）？

“情境领导”模式是以被领导者为中心的领导实用技能，它根据情境的不同，通过

对被领导者准备度的判断，使领导者能够适时地调整自己的领导风格，达到实施影响

的最佳效果，从而带领员工取得良好的工作绩效，提高下属的满意度，并实现团队成

长。

情境领导不仅是一种先进的领导模式，更是一种非常实用的领导工具与技能，可

以通过培训、练习和日常的不断运用而熟练掌握。30多年来，全球有上千家企业和超

过1，000万的职业经理人参加了这一培训。GE、EMERSON 、MOTOROLA

、IBM、微软、通用汽车、苹果电脑等知名企业更将其视为高级经理人员的常年必修

课。





“情境领导”会带给我们哪些收益？

➢

通过完整、科学的测评工具，进行360度评估，了解自己的领导风格，确定对自己

领导模式的认知。

➢

了解职责、工作和活动之间的区别，学会细分工作角色，确定真正的工作任务，

并与下属达成一致想法和目标。

➢

学会运用简单而实用的诊断工具，诊断不同下属的成熟度以及不同工作任务的准

备度，建立准确判断下属承担工作任务的能力。

➢ 了解情境领导模型,帮助您选择正确的领导行为，建立

个人影响力，有效影响他人，提高您的团队的绩效。

➢ 了解在下属不同准备度的情况下，哪种领导模式最为

有效, 增加您下属的满意度，减少员工的流失率。

➢ 熟练掌握及应用情境领导模式，培养和建立根据下属

状态实施不同领导风格的能力，让您和您的团队一起

成长。





“情境领导力”课程大纲



1. 迎向未来的领导力



➢ 变化环境中的领导角色

➢ 领导与管理的区别

➢ 确定领导力提升目标



2. 领导者的行为与风格



➢ 指令行为与支持行为分析

➢ 领导四种风格

➢ 领导风格测试及分析

➢ 领导风格案例分析



3. 情景领导者的技能



1）诊断 ―― 情景领导者首要技能

➢ 判断员工发展的四个阶段

➢ 把握员工发展各阶段的需求

2）适应 ―― 情景领导者第二项技能

➢ 理解“指导行为”和“支持行为”

➢ 认识四种领导风

3）匹配

➢ 识别员工发展阶段，选用适当领导风格

➢ 过度监管与监管不足

➢ 领导行为反馈



4. 员工成熟度评估



➢ 有效的成功

➢ 成熟度—— 工作能力与意愿的分析

➢ 员工差异状态的定义与分类

➢ 员工差异状态的动态关系（成熟度图谱）

➢ 员工差异状态的评估方法及工具

➢ 成熟度确认注意事项



5. 员工差异化管理模式



➢ 领导风格与跟随者状态的对应分析

➢ 情景领导者的分析

➢ 情景领导的适应性诊断

➢ 实施领导的三步骤

➢ 情景领导者执行原则

➢ 情景领导者模式实战模拟训练

➢ 领导者的影响模式

➢ 领导者影响模式与差异化员工的对应

➢ 组织管理稳定度分析



6. 情境领导建立高绩效团队



➢ 高绩效团队的特征

➢ 建立有效团队的工具

➢ 团队发展的各阶段

➢ 情境领导与团队发展各阶段的配合

➢ 情境领导如何处理团队内部的冲突

➢ 有效和无效的团队行为



7. 情境领导者有效管理变化



➢ 何谓变化管理

➢ 识别变化的五个阶段

➢ 情境领导对变化如何反应

➢ 计划和管理变化的模式

➢ 情境领导对变化如何评估

➢ 确保变化成功的行动计划[pic]