内训师结构化思考与逻辑思维输出

《内训师结构化思考与逻辑思维输出》

课程开发/主讲：高思研

【课程说明】

我们在认知这个世界时，只有两种思维形态，一种是结构化思维，另一种是感官化思维。大部分人的思维处在较初始的感官化思维阶段，或者是处在线性或平面思维的阶段。这些都不可能形成真正的结构分析能力。如果从职业能力而论，无论是从基层到中层还是从中层到高层，而与之相配套的思维能力都应该进行格式化。 本课程以金字塔原理为核心，以培训实务操作、培训案例分析、培训工具模型为主导，使内训师能够在开发和创新课程中自主建构结构化思维模式，改变惯性思维方式，应用金字塔原理对授课内容进行结构化思考和逻辑思维输出，从而提升在培训领域中拓宽问题分析的思路和挖掘事件的深度，培养系统思考、洞悉系统内在的结构和规律，精心设计、准备和引导授课内容，而不是流于表面形式“照本宣科”，使培训课程输出成果价值倍增。

【课程对象】有一定授课经验的内训师及课程开发人员【课程目标】★ 在思考中：洞察力、分析力、判断力全方位训练，精准地透过现象看本质★ 在表达中：思想明确，重点突出，条理清晰，周延完整、准确高效★ 在培训中：知行合一【课时安排】2天

【课程大纲】第一天内容

课程导入：授课经历讨论S（情境）：描述你的一段培训经历，当时的情境和背景是怎样的？T（任务）：当时要完成什么任务？面临着什么问题要解决？A（行为）：采取了什么措施和行动？R（结果）：结果如何？

第一单元 理解结构化思维案例：面试法宝------结构化思维一、思维与表达为什么需要结构化1、何为结构化？何为结构化思维？2、为什么需要结构化3、结构化思维的优点二、结构化思维工具-----金字塔原理1、用金字塔原理思考、沟通、表达的主要好处2、金字塔原理的精髓3、金字塔结构的特点：自上而下、层次清晰、结构简单、重点突出三、结构化思维的应用1、结构化思维的原则“一个中心，四项基本原则”2、如何应用结构化思维案例分析：透过咨询顾问的工作方式看结构化思维3、结构化思维的培养第二单元 结构化思维的构建一、丰富自己的思想1、一个思想的构成----5W2H方法2、通过疑问/回答来扩展思想3、通过演绎推理和归纳总结来概括思想体验练习：二、构建系统思考和思维逻辑1、各种思想的分组归类2、同组思想的逻辑关系排序3、上下思想层次的以上统下4、洞悉系统内在的结构和规律体验练习：三、构建逻辑清晰的金字塔结构1、主题明确时的自上而下构建方法2、主题不明确时的自下而上构建方法3、课程开发的结构模型4、课程设计的逻辑组织体验练习：第二天内容第三单元 在培训中如何应用金字塔原理结构化表达一、如何与学员沟通、表达自己的思想举例：说你想说的？说人想听的？1、思想表达必须结论先行2、思想表达的两种形式：问题导向型&目标导向型3、避免“缺乏思想”的观点---TOPS原则模拟演练：二、在沟通及表达中金字塔原理应用的要点1、先重要后次要2、先框架后细节 ；3、先结果后过程 4、先总结后具体 ；5、先结论后原因 6、先论点后论据 ；体验练习：三、常用的沟通表达模式1、“总-分-总”的沟通表达模式2、“三-三-三”的沟通表达模式3、沟通的PMP技巧4、营销沟通的FABE与SPIN方法5、管理沟通的GROW教练模式综合实战演练：第四单元 在课程开发与创新中如何应用结构化一、结构化提升组织的思维能力1、拓宽问题分析的思路2、挖掘事件的深度3、萃取组织智慧把经验转变为能力二、复盘是最好的案例素材源1、复盘是一种学习方法2、结构化复盘流程3、情境教学法----内部案例情境化三、复盘是行动学习1、行动学习法2、持续改善（PDCA）3、知行合一（复盘实践）分组实践：PDCA循环与管理复盘四步骤链接