《中台战略培训》

中台战略理论实践课程大纲

第一部分：中台能力建设战略分析（1.5hour）

1. 中台战略的价值体现

2. 正确定义“大中台、小前台”

3. 大中台战略的实例讨论

（1）组织架构模式

（2）业务效率衡量

讨论：树状结构的业务架构体系存在什么样的问题？

4. 中台战略方法

案例：电商业务为何会采用中台战略方法（流程同质性和功能趋同性）

（1）中台的目标

（2）中台的实现手段

（3）中台的原则：集中管控、分布式执行

5. 中台设计方案

（1）中台定位

（2）中台的生命周期

（3）中台效率提升法则

案例：阿里巴巴（淘宝、天猫等）中台域的划分方法及行业应用

第二部分：中台系统构成（2hour）

1. 中台两难问题

2. 业务中台的定义及延伸

参阅：电商业务成长过程中关于平台的讨论与定义

3. 业务、技术和数据中台之关联关系

（1）业务中台

（2）技术中台

（3）数据中台

4. 业务中台的组成要素

（1）业务能力标准

（2）运行机制

（3）业务分析方法论

（4）配置管理与执行系统

（5）运营管理团队

讨论：人员与平台如何匹配才能做到最好？

5. 中台决策流程

（1）中心控制单元——运营平台

（2）业务逻辑与实现逻辑分离

（3）数据沉淀

第三部分：中台系统建设方案及应用（2hour）

1. 中台建设策略

（1）从SOA的思想考虑中台战略

案例：某品牌公司互联网化过程中对中台战略的总结

（2）中台范围划分方法

（3）中台协作模型

运行机制和协议标准

分布式执行单元

中心化控制单元

（4）中台技术方案

“中心化”与“去中心化”

共享服务中心

异步化与缓存

（5）中台生态建设

微服务

业务开关

案例：某大型央企互联网转型过程中的中台建设方案

2. 数据中台建设方案（选讲）

3. 中台运营能力建设

（1）业务服务化的优劣

（2）典型的业务场景分析

（3）业务中台的绩效考核

第四部分：中台系统的关联与耦合（1.5hour）

主题讨论：如何用中台战略思想应用在业务系统设计中

中台是培养业务创新的土壤

（1）共享服务中台的建设思路

（2）共享服务中台与业务方合作

（3）业务大中台与前端应用（小前台）协作

（4）大中台与后端服务的写作

（5）能力开发是构建生态的基础

2. 项目分析练习

提供假设的案例，使用简单计算，得到结果以便分成小组讨论（15min）

3. 案例讨论：基于假设的分析结果，如何进行核心服务的共享化

（1）产品定位讨论（10min）

（2）目标收益及效果分析因素（5min）

（3）基于讨论结果做决策（10min）

（4）点评及综述（5min）

4. 课程总结（5min）