员工职业化

员工职业化提升

一、课程对象

企业中高层管理人员，企业人力资源管理者，基层主管，普通员工

二、课程背景

对于任何一个企业和团队来说，战略很重要，执行力更重要，但是如果管理者和员工，缺乏职业化素养，那么战略和执行力都无从谈起，企业和团队也很难走向成功！据调查资料显示，90%的公司认为制约企业发展的最大因素是缺乏高素质的职业化员工；86％中层经理的人认为企业领导者职业化素养急待提高；职业化问题已经成为影响企业管理与发展的重要因素；管理专家呼吁：“职业化是中国企业发展的核心竞争力” 应有的职业化特质。为此，全面提升企业员工的职业化素质显得尤为重要。

三、课程目标

当本课程学习结束时，学员能够达成以下三类目标：

知识目标（Knowledge）

了解和学习职业化的相关知识和概念；

明确提升职业化素质对于个人和组织的重要价值；

技能要求（Skill）

了解和学习职业化的工作行为，提升个人职业化的意识；

能够运用相关工具对个人职业生涯进行有效地分析和规划；

掌握提升职业化水平的相关技能，提升工作质量和效率；

态度目标（Attitude）

树立职业化心态，养成职业化工作习惯，提升团队整体的职业素养；

四、授课风格

实战化——实战为主，理论为辅

模块化——结构严谨，逻辑清晰

工具化——即学即用，有效落地

多元化——互动体验，情景演练

五、内容提要

第一章 职业化的相关问题 一、职业化的四大问题

1、职业概念不清楚

2、职业技能没掌握

3、职业精神缺失

4、职业心态不健全

案例：不职业化的12大表现

二、不职业的四大影响

1、为了工作而工作

2、工作效率上不来

3、职业发展遇瓶颈

4、职业行为不成熟

案例：小和尚的故事

三、职业化水平低的原因分析

1、知识

2、技能

3、心态

案例：培训重点

四、注重职业化的重要意义

1、组织层面

2、个人层面

第二章 职业综述

一、职业

二、职业生涯

三、职业素养

练习：判断哪些是职业？

讨论：工作、职业与事业的区别？

案例：用四大名著来诠释职业发展的不同阶段

第三章 职业心态

一、心态的定义

案例1：成人学习7步曲线

案例2：团队成员对困难的不同看法

游戏：集思广益

二、积极心态

案例1：水知道答案

案例2：工程师面对合同到期的焦虑

案例3：制定业绩目标时的高举高打

工具：积极乐观歌

三、空杯心态

案例1：和君咨询对知识结构的重视

案例2：快速学习的ABCD法则

案例3：人生四堂课

案例4: “四个一”工程

四、感恩心态

案例1：喜家德的企业文化

案例2：个人成长历程

案例3：“一饭之恩，千金相报”

五、宽容心态

案例：曾国藩与左宗棠

视频：换位思考

第四章 职业意识

一、客户意识

案例1：海景酒店的三重客户服务境界

讨论：企业竞争的两大核心要素

二、责任意识

案例1：民企老板的用人倾向

案例2：责任意识缺失的十大表现

三、结果意识

案例：长春团队和大连团队的对比分析

4、团队意识

案例：优秀团队的三大要素

第五章 职业技能

一、高效沟通

1、高效沟通的定义

2、高效沟通的四大特征

案例研讨：火蓝刀锋

说明：本课程大纲中仅列举该章节部分的案例或工具，仅供参考！