管理者五项训练之员工激励

《管理者五项训练之员工激励》

一、课程对象

中高层管理者、人力资源管理者、基层主管

二、课程背景

随着行业的发展和企业竞争的加剧，很多企业家都认识到人才对于一个企业持续发展的重要作用。但对于如何激励人才，尤其是核心人才，保持他们的稳定性，挖掘他们工作的热情和积极性，并让他们进一步发挥自己的能力和作用，创造更大的价值，不仅让企业管理者们感到头痛，也给人力资源管理部门带来了巨大的挑战。要建立一套行之有效的企业核心人才激励机制，首先就要从基本维度上了解人才激励机制的构成，本课程将为学员做如下精彩演绎。

三、课程目标当本课程学习结束时，学员能够达成以下三类目标：

知识目标（Knowledge）

理解管理者的相关角色和任务；

了解激励的定义、原理、系统等相关知识；

技能要求（Skill）

掌握目标、授权、赞美、反馈等员工激励方法；

熟练运用测评诊断、管理有效性等工具对员工激励因素进行分析，创造激励环境；

识别不同员工的不同激励因素，传递信任与态度，激发员工追求卓越；

态度目标（Attitude）

激发学员高度重视员工激励问题，创新员工激励方法；

四、授课风格

实战化——实战为主，理论为辅

模块化——结构严谨，逻辑清晰

工具化——即学即用，有效落地

多元化——互动体验，情景演练

五、内容提要

第一章 管理者的角色

案例分析：问题出现在哪里？

一、什么是管理？

1、通过他人达成目标

2、对资源的有效整合

3、科学与艺术的结合

二、管理者学习地图1、管理自己

2、管理别人

3、管理工作

4、管理任务

三、管理者的三大角色

1、信息传递

2、人际关系

3、决策支持

案例：远洋对中高管的角色要求

四、管理者的五项作业

1、设定目标

2、组织实施

3、激励沟通

4、建立标准

5、培养人才

案例：韦尔奇的4E1P模型+优秀经理人做什么

第二章 激励的定义及原理

一、激励的定义

二、激励的原理

1、需求层次论

2、双因素理论

3、期望理论

4、公平理论

自我测试：你对动力与激励的了解

第三章 激励方法

案例分析：张军面临的挑战

一、信任

案例：工程经理的晋升

二、愿景

案例：饺子巨头喜家德的“开遍世界，传世百年”

三、目标

案例：银行系统90后员工的激励+梦想与责任+做好下属的服务

四、关心

案例：卡内基的成功之道+胡雪岩

五、奖罚

视频：批评的原则

六、榜样

案例：三九集团总裁的率先垂范

七、工作

案例：易积电器

八、授权

案例：财务高管

第四章 激励系统及工具

一、激励系统

1、责任系统

2、行为系统

3、反馈系统

4、认可系统

案例：经理的激励起作用了么？

二、激励工具

1、获取

2、奉献

3、归属

4、发展

工具：盖洛普Q12

案例：管理有效性报告解读

第五章 核心员工激励

一、管理

1、成长跟踪

2、平台搭建

3、面谈辅导

4、年度回顾

案例：长春远洋团队融合激励方案解读

二、培养

1、参加会议

2、培训

3、交流考察

4、团队学习

案例：船长训练营项目

三、发展

1、通道

2、条件

3、流程

案例：远洋的人才晋升体系

案例：关怀之道

第六章 基于不同风格员工的激励

自我测试：分析你工作中的动力

一、完美主义者

1、特征解析及需求点

2、激励策略

二、给予者

1、特征解析及需求点

2、激励策略

三、实干者

1、特征解析及需求点

2、激励策略

四、悲情浪漫者

1、特征解析及需求点

2、激励策略

五、观察者

1、特征解析及需求点

2、激励策略

六、怀疑论者

1、特征解析及需求点

2、激励策略

七、享乐主义者

1、特征解析及需求点

2、激励策略

八、保护者

1、特征解析及需求点

2、激励策略

九、调停者

1、特征解析及需求点

2、激励策略

案例：九种风格的表扬话术

说明：本课程大纲中仅列举该章节部分的案例或工具，仅供参考！