《高效凝聚力与执行力》

高效凝聚力与执行力

课程目标：

了解团队凝聚力的形成

揭开团队的面纱

何谓执行力

执行力落实的方法与技巧

团队动力——文化

团队冲突的管理

掌握团队发展阶段策略,建构高效团队。

课程特色：

针对客户所需求课题研究其相关的基本原则、方法及概念。

扁平式的课程架构，单元间脉络相承，相对呼应，藉以建立整体性的管理概念。

以参与受训人员的知识、智能及经验为主，采取多元化教学方法进行意见交流及研讨，以达到相互启发的目的。

授课方式：

透过讲师深入浅出、幽默风趣、见解独到的讲演，使学习轻松愉快。

讲师行业经验丰富，可针对实际状况进行解析。

授课讲师丰富的实务经验与操作手法使学员能即学即用。

针对个案进行分析与研究，理论与实务能充分结合

课程对象：中、高层管理人员

授课时数：7小时

课程大纲：

序号

主题

内 容

时数/H

第

一

单

元

引 言

从解问题？或换问题？

新思考水平——经营的眼光

复杂的问题没有简单的答案

错的问题没有对的答案

局部优化的总和≠总体优化

KCAB的循环

0.5H

第

二

单

元

团 队

的形 成

何谓有效团队

建立团队的5PS

团队的种类与特性

建立高效团队的步骤

团队形成的阶段与策略运用

§形成期 §风暴期 §规范期

§表现期 §转换期 §服从期

如何成功走过团队发展的各阶段

1H

第

三

单

元

揭开团队的面纱

建立有效团队的关键要素

§建立共同愿景

§凝聚力与共识的形成

团队的使命与挑战

§目标的设定与承诺

§专长特色与分工

§信任与领导

§团队规范

§有效沟通与协调

有效团队管理的十二项特征

1H

第

四

单

元

何谓执行力

被忽略的课题——执行

策略与现实间的鸿沟

执行是一种纪律

执行——一组特定的行为与方法

0.5H

第

五

单

元

领导的

重要行为

组织成员的各种态度

组织信任的基础

了解你的企业与员工

实是求是与论功行赏

传授经验与培育部属

管理员工的情绪

知人善任并适才适所

1.0H

第

六

单

元

纵向落差——领导者与成员的角色任务

领导者的角色分析

领导者的行为特质

团队领导的方法

团队成员应有的基本能力与态度

合适的人才才是资产

健全的心态与结构

有效的团队运作方式

1H

第

七

单

元

执行的核心流程

人员流程

人员流程的目标与关键作法

与策略、营运流程的连结

管理资源评估与运作机制

与企业经营成果的联结

健全流程的具体作法

策略流程

策略规划的意义与目的

核心竞争力

策略规划必须探讨的课题

策略评估的具体作法

组织执行策略的能力评估

营运流程

计划制定的程序与机制

同时性与同步化原则

目标的设定、分解与认同

方针展开与管理

后续追踪的步骤

2H