管理者核心能力的八项修炼

管理者核心能力的八项修炼(12课时)

课程目标

 掌握管理者自我能力的修炼，包括角色认知能力、积极抗压能力、高效沟通能力和高效执行能力的提升方法与技巧；

 学会管理者管理能力的修炼，包括有效授权能力、培育辅导能力、有效激励能力和情景领导能力的提升方法与技巧。

课程特色

 为了确保学习的有效性，本课程将采用讲解、测评分析、案例分析、互动讨论、音像视频等综合教学方法，满足不同风格学员的学习要求。

课程对象

 企业中高层管理人员、或有待培养成为管理干部的人员。

课程大纲

第一单元 管理者自我能力的修炼

一、角色认知能力的修炼

 什么是管理

 管理者权威力的来源

 管理者的三重角色

 管理者的四项职责

 管理者的五大修炼

二、积极抗压能力的修炼

 管理者常见的压力问题

 训练压力适宜度

 缓解情绪困扰

 平衡工作与生活

 保持积极的职业心态

三、高效沟通能力的修炼

 沟通相关关系的基本认识

 影响沟通结果的三要素

 高效沟通应遵循的三原则

 有效的询问与聆听

 与上司的有效沟通

 与同事的有效沟通

 与下属的有效沟通

四、高效执行能力的修炼

 执行力就是竞争力

 执行力的三个基本要素

 高效执行的四个心理保证

 高效执行的四个行动保证

 高效执行的四个行为保证

 高效执行的四个流程保证

 执行过程的四大误区 第二单元 管理者管理能力的修炼

一、有效授权能力的修炼

 授权的真正含义

 授权的益处

 授权的障碍

 授权的误区

 授权的四种类型

 授权的五个层级

二、培育辅导能力的修炼

 为什么要培育辅导下属

 辅导下属的最佳时机

 如何培育新进人员

 如何储备和训练基层干部

 有效培育辅导下属的方法

三、有效激励能力的修炼

 测试你的激励艺术

 激励原理与激励理论

 制度性激励与非制度性的激励

 激励的方法与效果

 员工性格特征及激励方式

 有效的赞赏与批评的艺术

四、情景领导能力的修炼

 管理方格理论

 领导的相关概念

 领导者的三种能力

 被领导者的准备度

 领导者的行为

 情景领导模式