《房地产商务谈判技巧》

《房地产商务谈判技巧培训》

课程背景：

商务谈判作为商务交流中的重要环节已经越来越被大家重视,谈判开始,双方肯定都为各自的利益考虑,从销售的角度出发,我们既要做到达到销售目的,又要合理的控制谈判情绪.掌握谈判技巧对我们来说极为重要,本课程中从观念态度,方法技巧,两个方面诠释商务谈判中应当掌握的技能.让学员在学习后可以更多的有机会可以自我训练自我提升.

本课程采用互动式案例教学，由具备丰富理论知识和实践经验的专业人士，结合成功或失败的真实案例，采用自我评估、讲授、研讨、案例分析、技能应用的五步法学习方式，提升学员的理论水平和实战能力。

课程时间

1天

课程内容

第一单元： 谈判从态度开始

ü  目标是第一重要的因素

×           切忌无目的谈判

×           小目标服从大目标

×           目标面前一切让步

ü  谈判对象类型不同方法也不一样

×           战略客户的谈判

×           合作型客户谈判

×           利润客户的谈判

×           转移谈判矛盾

ü  不做没必要的谈判

×           界定谈判的必要性

×           离开谈判桌

第二单元：知己知彼百战百胜

ü  对方的谈判目的、

ü  对方的心里底线

ü  对方公司经营情况、行业情况、

ü  谈判人员的性格、

ü  对方公司的文化、

ü  谈判对手的习惯与禁忌

ü  其他竞争对手情况

第三单元：让气氛轻松融洽起来

ü  赞美的威力

ü  建立沟通的管道

×           兴趣爱好

×           家乡文化的重要性

×           镜子里的你，你喜欢么?

ü  适当的幽默

ü  环境的选择

ü  提前告知一个轻松的目的

第四单元：语言的选择

ü  精炼是原则

ü  语音语气的变化

ü  切忌催眠曲

ü  肢体语言的配合

ü  重复强调和确认

ü  游戏:小蜜蜂嗡嗡嗡

第五单元：博弈的技巧

ü  伸手不打笑脸人

ü  不争辩不针对

ü  镜子原理

ü  别做狼牙棒要做橡皮子弹

ü  是的….如果…..

第六单元:让步式进攻

ü  抛出诱饵

ü  自己避免诱惑

ü  谈判就是让对方心理平衡

ü  给对方施压