《乐业、敬业、精业——打造良好的职业道德》

课程名称： 《乐业、敬业、精业——打造良好的职业道德》



主讲： 乐嘉琪老师 6课时



【课程背景】：



在职场里，常常有人认为工作比想象中乏味琐碎；按时上下班，从不迟到早退就算爱

岗敬业；工作不必太认真，能够交差就好……但一份耕耘一份收获，在竞争激烈的现代职

场，如果想成就一番事业，就必须先做到爱岗敬业。

【课程对象】：银行从业人员



【授课方式】：培训形式：理论讲解+互动+案例+讨论+情境演练

【课程目标】：

通过本课程的学习：

1.知道职业道德的内涵；

2.知道如何培养良好的职业道德。

3.学会爱上自己的工作

4.学会认真对待工作

5.学会把工作做到位



【课程大纲】：

第一模块：课程导入

第二模块：职业道德的概述

第三模块：乐业——爱上你的工作

第四模块：敬业——认真对待工作

第五模块：精业——把工作做到位

【展开如下】

第一模块：课程导入

➢ 视频分析：《错爱》银行职业道德警示片

➢ 讨论：你觉得他们做得怎么样？





第二模块：职业道德的概述

➢ 职业道德的内涵

✓ 案例分析：最高人民法院副院长黄松有案、安徽阜阳毒奶粉案

✓ 职业道德与个人职业发展及企业兴衰的关系

✓

职业道德的五个范畴：爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众

、奉献社会

➢ 乐业、敬业、精业

✓ 练习：选出哪种人最容易得到公司的认可？

✓ 能力与态度的四象限分析

✓ 爱岗敬业的表现形式：乐业、敬业、精业





第三模块：乐业——爱上你的工作

➢ 剧本演练：小王的离职面谈

➢ 为什么而工作

✓ 案例分析：白富美与高冷傲的寻爱之旅

✓ 工作的需求来源：生存、生活、生命

➢ 树立职业理想

✓ 游戏：我的职业理想（生命守护者之盾）

✓ 找准自己的位置：自我认知与职业认知

✓ 提升职业能力：一般能力与特殊能力

➢ 学会感恩

✓ 抛弃的抱怨的四个理由

✓ 心怀感恩带来的惊喜

✓ 练习:写给远方的她的一封信

➢ 通往乐业的途经

✓ 管理你的期望值

✓ 情绪管理先于工作管理

✓ 改变令人焦虑的工作方式

✓ 规避低效率的工作陷阱





第四模块：敬业——认真对待工作

➢ 善待你的岗位

✓ 思考：时间与晋升为什么不一定是成正比的

✓ 连连看：他们之前是做什么的？

✓ 不轻视岗位：不怕起点低、就怕境界低

✓ 不浪费岗位：不能胜任岗位职责和不愿承担岗位职责

✓ 不滥用岗位职权

➢ 主动承担责任

✓ 剧本演练：小王与小刘推诿工作

✓ 承担责任的意义

✓ 找借口的恶果

➢ 全力维护公司利益

✓ 视频：《迷途》警示片

✓ 个人形象与公司形象与公司利益的关系

➢ 服从是一种义务

✓ 齿轮精神

✓ 服从工作安排的意义

✓ 学会认同上司

➢ 从小事做起

✓ 案例分析：骗子的伎俩——因小失大

✓ 从小事到做大事

✓ 做小事铸就踏实的态度：工匠精神





第五模块：精业——把工作做到位

➢ 做到百分百

✓ 差不多先生带来的危害

✓ 专心做好一件事

✓ 将注意力集中在重要的事情上:二八法则

✓ 第一次就做好

✓ 注意细节：蝴蝶效应

✓ 比别人多做一点点

✓ 每天进步一点点

✓ 做事有始有终

➢ 时时刻刻学习

✓ 认清自己的不足

✓ 向会的人学习

✓ 职场非战场，同事是朋友

✓ 自我学习

➢ 用于创新、寻求突破

✓ 为什么不愿意创新

✓ 员工的创新力与公司的竞争力关系

✓ 创新要质疑

✓ 创新要自信

✓ 换个角度思考

✓ 头脑风暴



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