柜面营销《简单产品的快速营销技巧》

课程名称： 《简单产品的快速营销技巧》



主讲：张倩老师 6课时



课程概述：



互联网金融、利率市场化、金融脱媒强烈冲击着银行业。利润差收窄，同业竞争激烈。

如何在如此残酷的市场中提升业务，利润增长？

厅堂客户存在巨大的业务空间。而柜面作为接触客户最多的岗位，具备获得客户信任的

天然条件，特别对于简单产品销售具有极大的优势。



课程对象：

银行大堂客户经理、理财经理、柜面人员



课程目标：

1.掌握柜面客户需求的特点；

2.掌握柜面快速销售的话术；

3.掌握产品销售的切入点；

4.掌握客户异议处理的原理；

5.通过服务带动营销，同时掌握和客户经理／大堂经理联动销售的技巧



培训方式：提供实用工具、注重模拟演练、重构知识脉络、幽默生动讲授。







课程大纲/要点：



第一部分：柜面营销信念构建

1.1 网点转型对柜员的角色定位

1.2 目前柜面营销现状：我需要做营销吗？

1.3 临柜客户特点分析



第二部分：从守株待兔到主动出击-培养主动销售意识

2.1 柜面客户识别和视觉营销设计

2.2 柜员在哪个最佳时空点开口营销

2.3 柜面一句话营销技巧和话术



第三部分：柜面销售产品梳理

3.1 柜面销售的特点

3.2 柜面销售的产品梳理

3.3 柜面营销三句半营销技巧和话术

研讨：三句半营销话术设计



第四部分：柜面成交&异议处理

4.1 快速成交KISS法则

游戏：请你嫁给我

4.2 常见客户异议

4.3 异议处理的原则及步骤

总结







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