《结构化思维的工作汇报》

结构化思维的工作汇报









讲师：马琳

课 程 纲 要

【课程名称】呈现技巧与汇报

【课程背景】对于职场白领而言，做好工作汇报越来越重要，可以做出一个让人眼前一

亮的工作汇报，并不容易，如果不掌握以逻辑为线索系统构思的工作汇报方法，会大大

影响工作汇报的效果。



《结构化思维的工作汇报》课程带领学员认识工作汇报的重要性，自动自发养成和上级

保持沟通的良好习惯；运用简洁、完整、明确地方法和技巧把工作情况、问题告知上级

，辅助上级决策；系统地掌握制作高绩效的工作汇报的技巧。

【课程收益】

• 提升思维与表达能力

• 增强责任感与目标感

• 培养工作创新与质量意识

【课程对象】适合全员

【课程时长】1天

【课程要求】

• 分组研讨，按5-6人一组，现场学员呈岛状安排座位便于讨论；

• 白板纸每个小组至少需要4张，白板笔，每组3支不同颜色。





【课程大纲】

第一单元：如何更加准确地表达？

演练：汇报能力诊断：通过测试，分析诊断学员在汇报能力上的提升要点

• 为什么要常做工作汇报？

• 界定你的目的

• 汇报中的事实

小组讨论：筛选与目的相关的事实，并叙述细节

• 汇报中的观点

演练：掌握观点的鲜明性与独到性

• 如何提升表达力？

✓ 要言节语——简洁语言表达丰富信息

✓ 逻辑推理——客观分析而非主观臆断

✓ 条理清晰——内容整齐避免信息混乱

演练：表达力综合演练

第二单元：如何更加清晰地思考？

• 如何打造结构化思维的汇报逻辑？

✓ 结论先行

✓ 上下对应

✓ 分类清楚

✓ 排序逻辑

• 汇报内容设计的七大秘籍

✓ 提纲挈领——提炼核心主题

✓ 信息保真——5W2H表述法

✓ 模块组合——合并同类项

✓ 模块排列——首因/近因效应表达力在工作汇报汇总的运用

✓ 要言节语——简洁语言表达丰富信息

✓ 逻辑推理——客观分析而非主观臆断

✓ 条理清晰——内容整齐避免信息混乱

演练：结构化思维写作训练

第三单元：如何更加高效地汇报？

• 工作汇报十不说

• 倾听：上级要的是什么？

• 换位：以上级之心看问题

• 提问：发掘重要的信息

• PDP性格测评

老虎型性格的特点与汇报策略

孔雀型性格的特点与汇报策略

猫头鹰型性格的特点与汇报策略

考拉型性格的特点与汇报策略

变色龙型性格的特点与汇报策略

★角色扮演：掌握PDP人格特征

• 客观预测汇报结果

✓ 积极预测，鼓励行动

✓ 消极预测，完善建议

第四单元：科学的工作汇报的体系结构

• 三种汇报类型

✓ 信息性汇报

✓ 分析性汇报

✓ 方案性汇报

角色扮演：体会三种汇报类型在要点上的异同，更好达到汇报目的

• 汇报形式

✓ 口头表述的外部塑型

✓ 书面表达的外部塑型

✓ 演示文稿（PPT）的外部塑型

• 工作汇报闪光点的添加

全面的综合演练：可以根据企业情况开发演练习题