职业素养系列：高效会议管理技巧（2天）

课程简述：

一个成功的商务会议并没有什么复杂成功秘诀，它也不是什么系统科学，在很大程度上

是一种沟通交流与科学掌控的艺术。如果能遵守和落实我们学习的会议礼仪细节与原则

，在如今崇尚“时间管理”的时代，公司将会节省一大笔会议费用，并使年轻人在工作组

织工作中行到锻炼。ο

您是否每天忙于无数会议之中，常常分身乏术？ ο

您的公司是否因为会议效率低下还在错失良机？ ο

面临这样的处境，您是否找到了破解的好方法？ ο

学习目标：

本课程详细讲解了会议的目的、种类和体系；准备会议的要领；会议中的沟通和反馈技

巧；

提高会议效率和质量的技巧以及作为主持人管理会议的技巧。显然，本课程将为各级管

理人员迅速提升会议效率，进而将高效会议转化为生产力提供极大的帮助。

• 通过培训了解会议的目的、种类和体系； ⎫

• 通过培训了解会议效率不高的原因及对策； ⎫

• 通过培训掌握为有效会议做准备的要领； ⎫

• 通过培训掌握会议中的沟通和反馈技巧； ⎫

• 通过培训掌握会议主持人的会议管理技巧； ⎫

• 通过培训学会提高会议效率和质量的技巧；



课程内容：

1. 为什么我们整天开会确效率不高

1) 职场中对于会议存在的抱怨

2) 我们浪费了半天时间在开会上

3) 会议的基础技巧可以解决的问题

4) 会议体系的建立

5) 不同会议的特征与要点



2. 怎样开好一个会议

1) 确定会议召开的规模

2) 筛选与会者的名单

3) 确定会议召开的时间

4) 确定会议召开的长度

5) 确定会议召开的地点

6) 论资排辈、对号入座

7) 会议现场的布置







3. 主持会议与参与会议的基础技巧

1) 会议中的“四项基本原则：目标

2) 会议中的“四项基本原则：议程模板

3) 会议中的“四项基本原则：充分准备

4) 会议中的“四项基本原则：决策流程

案例与练习：制定一个经营绩效检讨会议制度





4. 会议管理中的场景技巧

1) 会议入场留出好印象。

2) 开场白与自我介绍的技巧

3) 开会中的发言术，远离会场魔咒。

4) 在会议进行时令讨论“不离题”

5) 读懂老板在会议中的潜台词

6) 会议中的“控制力”+各种规矩

7) 读懂会议中的微表情

8) 会后的事务处理

练习：开场与自我介绍的演练



5. 应对会议中常出现的问题

1) 打破会议中的僵局

2) 学会提问，促进沟通

3) 温暖人心，营造良好的会场氛围

4) 会议中的谈判冲突

5) 如何保证开会的效果

小组讨论：沟通中良好氛围



6. 进阶的会议管理技巧

1) 会议金字塔：划分会议级别

2) 高管的会议地图

3) 会议时间分布6要素

案例：企业经营转型的会议体系建设



7. 战略类会议

1) 如何开好战略落地的关键会议

2) 集团型企业的战略类会议

3) GE的6种10次会议

课堂测试



8. 运营类会议

1) 运营类会议-决策点-会议

2) 部门利益冲突的3个场景

3) 案例练习：为一家企业的会议困境出谋划策



9. 标准化例会

1) 如何提高例会效率：6顶思考帽技巧

2) 标准化的例会让企业稳定与积累

3) 案例分析：上市公司某项目例会制度





10. 思维导图在会议中的应用技巧

1) 为什么在会议中使用思维导图

2) 如何在会议中制作个人思维导图

3) 小型会议中的思维导图

4) 如何在会议中制作集体思维导图（6步法）

5) 大型会议的思维导图

6) 用思维导图主持会议





学习对象：公司、各类机构组织的管理者与工作人员

培训人数：30人

培训时长： 2天





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培训课程：高效会议管理