李竹《互联网金融与智能银行发展趋势》-1天

课程名称《互联网金融与智能银行发展趋势》

主讲：李竹

课程内容：

互联网金融的崛起

深度了解互联网

国际及中国互联网发展历程

关于互联网的一些数据

互联网的特征、核心、本质、精神

互联网图谱

一种新技术

一种新的商业模式

一种新的思维模式

【案例分析1】针对互联网精神来分析银行或金融机构当前产品转战网络问题

【案例分析2】网络传播过程中引发的生活方式变革（共享、外卖、支付方式等）来解读互联网作为渠道经营的重要性

互联网金融

如何理解互联网金融

互联网金融的外延形态和内涵角度

互联网金融典型业务模式分析

支付结算

【案例集锦】关于POS业务、支付类公司的协同、银行开展营销活动过程中的各类问题分析

融资贷款

【案例集锦】关于众筹的各类情况、P2P业务现状、网络推广中的各种问题分析

投资理财

【案例集锦】关于网络中的基金销售、贵金属销售、保险销售、创新理财产品销售的产品创新及运作思路

风险管理

【案例集锦】关于保险产品推动、关于IT设计中的风险设置问题

智能银行发展趋势

商业银行发展与转型

商业银行发展不同阶段的重点任务

商业银行转型的必要性

商业银行转型的六个维度

营销

服务

科技

管理

形象

合作

智能银行的定位及发展趋势

银行转型发展中的赢利模式

渠道建设能力

资产管理能力

中台服务能力

【案例分析】2006年某国有行推动手机银行业务遇到的困境及营销突破对今天的贡献

智能银行的定位及作用

理解智能银行：智能设备、软件、场景、数据集合

作用：提供便捷自主服务、物理网点补充、压缩管理成本、大数据带来的精准营销机会等

银行智能银行的发展趋势

移动化

智能化

整合化

数据化

智能银行发展营销建议

营销思路

用户&客户

设计及组织各类市场活动

引发高频触点

实操推动中的问题解析

网点内营销

【案例解读1】某银行员工联动及智能化终端的使用

【案例分析2】某些银行智能银行推广过程中的问题分析

网点外营销

【案例分析1】打造以支付为核心的消费场景，拉动相关业务

【案例分析2】走进企业批量营销复杂金融产品带来的电子银行业务拓展思路

自媒体营销

【互动交流1】信息传播的途径及其各环节具体工作

【互动交流2】自媒体营销中的小建议

课程总结，讨论本单位智能化银行业务操作目标及策略