课程设计与呈现技巧-1天

课程设计与呈现技巧

讲师：王惠

课 程 纲 要

【课程名称】《内训师课程设计与呈现技巧》

【课程背景】

企业内训师不仅熟悉本企业文化，还能联系企业实际传授知识和技能，达成有针对性的培训成果。而且，拥有一支优秀的内训师队伍更有利于促进企业内部沟通、推进企业文化建设和知识管理。因此，越来越多的企业将组建内训师队伍作为企业培训体系的重要组成部分。一个优秀的内训师必须高度认同本企业文化，具备良好的沟通能力、强烈的分享意愿、扎实的专业知识、较强的实际操作技能和丰富的相关工作经验。此外，还需具有较强的学习能力、知识呈现和分享技巧，包括如何进行课程设计、如何制作课件、如何讲授等，所有这些都需要通过接受专门的培训师训练（Training The Trainer,简称TTT）来培养和提高。实践中，一些大型企业利用内部技术比武等机会将表现突出的优秀员工直接吸纳为内训师。只关注了业务技能，却忽视了其它素质的考察，加之没有提供相应的培训师技能技巧培训，结果不仅影响培训效果，也降低了内训师对培训工作的热情。另外一个经常遇到的问题是，有的员工业务上很突出，专业技能很出色，却不能有效地将这些知识和技能传授给他人，或不知道该讲些什么内容，或不擅长表达。针对这种情况，可以找一个从事同类工作、沟通能力很好、善于表达的内训师和他合作开发并讲授课程，充分挖掘其经验和技能，实现隐性知识的有效呈现和分享;另外一个办法，就是尽可能细化培训需求到一个个很具体的知识或技能点上，让其明确该讲授哪些内容。《内训师课程设计与呈现技巧》课程从内训师和企业本身两个角度入手，专门针对内训师设计研发。系统地讲解课程的设计与呈现技巧。

【课程收益】

● 掌握完美的讲授技巧与呈现技巧

● 学会运用六种演绎方法讲好每一张幻灯片

● 了解课程设计与开发的基本维度

能够独立有创意的完成一门课程的教授

【课程对象】内训师【授课方式】理论讲解+情景演练+互动体验+行动学习

【课程时长】1天 6小时\天

【课程大纲】

第一讲：如何成为受人尊重的内训师1、优秀内训师的五项修炼

2、个人职业发展的品牌管理

3、设计与呈现的本质是什么？

活动安排：手绘与陈述技巧的妙用

第二讲：内训师之TTT之路

1、什么是TTT

2、TTT释义与解析

3、打好扎实的基础功——TTT学习之道与要领

4、TTT的三重角色

角色扮演：编、导、演哪一个更重要？

5、TTT的经典提炼

6、培训师过三关现场演练：1分钟小试锋芒

第三讲：TTT专业技巧与方法

专业的语言表达技巧

如何有效的克服紧张情绪

专业演讲的三个组成

演讲中声音的三个要求

声音的大小控制

控制语速的两种方法

抑扬顿挫

语气和语调

演讲中的五个肢体语言

与学员的眼神交流

微笑与表情

手势的运用

站姿

走动

演讲内容设计的三个要求

内容设计的目的

主题明确

条理清晰和逻辑性

讲故事

常用的三种逻辑和金字塔原理

如何讲好故事

故事的来源

讲好故事的三要素

故事的戏剧性设计

专业技术类演讲内容的设计方法

专业的语言说生活的事

专业的语言说专业的事

生活的语言说专业的事

如何促成学员的长期记忆

短期记忆与长期记忆

促成学员长期记忆的三种策略

培训开场的设计

欢迎问候

自我介绍

树立权威

建立亲和力

培训目标与内容介绍

告诉学员利益

破冰

学员介绍

了解需求

建立轻松氛围

互动的培训方法

知识的三种类型和培训目标

培训知识的四种方法

讲解

提问

小组讨论

案例分析

培训技巧的三种方法

演示

演练

游戏

演示技巧的三要素

演练的目的

游戏培训的目的

游戏设计的原则

培训态度的三种方法

视频

榜样

条件反射

多媒体教学工具

视频的剪切与编辑

视频短片的拍摄

榜样的树立与榜样的力量

条件反射与态度的形成1、TTT手法

2、眼法

3、身法

4、步法

5、3个1拿麦法6、心法

活动安排：由随意到刻意

第四讲：如何讲好每一张幻灯片

1、TTT的六种演示方式

故事的演绎

音乐引导的感召

谜语的调节

诗词歌赋的运用

图片的妙用

多媒体的导入

现场演练：展示你最好的主题呈现

2、TTT的9种训练方法

声像教学法

现场演练：如何剪辑声像软件

讲授法

案例教学法

现场演练：案例编撰要领

游戏法

角色演练法

分组讨论法

情景模拟法

类比法

找痛法问答教学

头脑风暴法

第五讲：TTT课程讲解与掌控

1、开一个好头

现场演练：如何开场

2、课程讲解五步法

展示：一张检测表

分享：组织可信、有力的证据

分享：课程讲解中的6个分析

演练：一见面搜集学员80%的信息

3、如何用简单朴实的语言来完成专业讲述

重点突出

逻辑清晰

深入浅出

分段总结

4、如何让自己的课程讲得更加生动

分享：如何让自己充满激情

5、问答技巧

6、承上启下

7、如何控场8、抓住学员的注意力

9、互动、促动、感动

10、发出有效的指令

11、如何应对学员提出的难题

12、如何控制课程进度——长话短说与短话长说

13、如何依据学员的反馈进行课程调整？

14、TTT的点评之道

15、抓住成人的学习特点

一看就会

一听就懂

一做就错

成人在做中学

成人从错开始学

16、完美的结局

毕业作品讲解：每人10分钟

互动：TTT精彩回放与体验分享