政务礼仪培训

政务礼仪培训 主讲：胡金华

课程目标：

了解政务礼仪规范，掌握良好沟通技巧；

掌握相关岗位的职业要求，提升工作人员在相关岗位的职业能力，职业化素养，从而提升精神面貌；

进一步将文化精神理念与政务礼仪落实到行为规范中；

灵活应用社交礼仪的知识，完善、提升企业的公众形象，进而提高企业的社会效益和经济效益。

课程对象：

中高层管理人员、机关管理人员、行政人员

课程时长：

1天 pm9：00—12：00 pm14：00-17：00

课程提纲：

一、内宾接待原则

二、内宾接待前的准备

三、内宾接待流程

四、宾主会面礼仪

五、政务接待介绍礼仪

六、政务接待宴请礼仪

七、政务接待乘车礼仪

八、政务接待座次礼仪

九、政务接待送别礼仪

十、政务接待讲解礼仪

十一、政务接待会议礼仪

备注：本课程将根据企业实际培训需求予以适当调整，形成唯一的解决方案。