目标、计划与绩效管理

目标计划与绩效管理

主讲：朱建农老师

【课程目的】

◆ 明确管理者不同角色职责，树立积极工作心态

◆ 学习如何制定、分解、落实目标，掌握达成目标的操作方法

◆ 如何制定绩效，如何科学评分，绩效面谈的策略与方法。

【课程时间】2天

【课程大纲】

第一讲 管理者角色认知

1. 企业的生产主体是谁？价值由谁创造？

2. 企业一定要配置众多的管理者吗？

3. 管理人员与操作者的异同点有哪些？

4. 管理者如何理解“管理”、实施管理？

• 如何管人？内容、工具

• 如何理事？内容、工具

• 管理的两个前提假设

• 企业管理的六大要素和六大目标

5. 企业管理的必然趋势

第二讲 没有目标就不用管理

1. 唐僧师徒如果没有西天取经的目标会怎样？

2. 任务导向与结果导向

3. 企业管理的必要条件——目标

• 什么是目标？

• 目标的作用

4. 目标管理和管理地图

• 什么是目标管理？

• 目标管理的要点

• 如何定订立目标

• 目标管理的推进办法

5. 战略管理与企业管理

• 战略与企业管理有何关系？

• 什么是战略管理？

• 战略制定的基本原则

• 战略拟定的基本过程

6. 年度目标、月度目标和计划管理

• 目标与执行力

• 建立压力向下传递的机制

• 管理地图和编制和落实

4、绩效管理

1. 没有考核将会造成

2. 绩效考核现状调查

3. 绩效考核常见10大问题和对策

4. 为什么需要绩效管理

5. 人性假设与员工假设

6. 企业竞争力和绩效管理

7. 绩效管理的目的、功能和作用

8. 提升绩效管理系统价值的准则

9. 有效绩效管理的基本假设

10. 基于战略的绩效管理体系框架

11. 绩效计划

12. 绩效辅导

13. 绩效考评与反馈

■ 案例1：牛肉面的故事

■ 案例2：某公司绩效指标体系和模板分析

练习：某部门或岗位关键绩效指标的制定

5、绩效管理分配考核制度设计和选择

1. 绩效管理分配考核制度设计原则

2. 绩效管理分配模式设计和选择

3. 绩效管理考核模式设计和选择

4. 绩效管理考核结果和绩效工资挂钩模式设计和选择

5. 年度分配绩效考核模式

6. 月度分配绩效考核模式

6、公司年度目标、计划和绩效管理

1. 年度目标、计划管理和平衡计分卡

2. 年终奖“六宗罪”和对策

3. 年度薪酬设计与绩效管理

4. “一表一卡”的关系和作用

5. 公司年度方针目标和绩效管理的基本操作思路

■ 练习：编制某部门年度平衡记分卡和练习分析反馈

7、公司月度目标、计划和绩效管理

1. 为何实施月度目标、计划和绩效管理

2. 月度目标、计划和绩效管理的基本操作思路和基本流程

3. 月度动态绩效管理

4. 月度静态绩效管理

5. 月度单项奖惩管理

6. 月度目标、计划和绩效管理“一书四表”编制要点和实例分析