商务演讲培训课程大纲

商务演讲---打动你的听众

——市场营销、销售人员的商务演讲技巧

课程目标：

识别成功商务演讲的特征

认识培养自己的演讲风格

掌握面对不同客户的演讲策略

掌握撰写商务演讲稿的路线图

通过表达技巧，最大限度呈现演讲内容的影响力

学会适应演讲紧张情绪的疏解方法

学会在商务演讲中突发事件应对的技巧

课程时间：一天（6小时）

授课对象：企业市场营销总监、销售总监、项目高管、大区经理

主讲老师：王志强课程大纲

时间

主题

内容

09:00-10:00

Lesson #1

认识商务演讲

成功商务演讲的特征

开课导语

暖身练习：学员2分钟展示“我的故事”

商务演讲的本质是什么

1、结合学员展示的“我的故事”讲解商务演讲

的本质

2、分享亚里士多德说服三原则在商务演讲中的应用

商务演讲与演讲的区别

揭示成功商务演讲的特征

1、三个基本功 ： 体态心态---稳

表达条理---清

应情应景---活

2、四个要素：理事情趣

因事透理 因理显事 理事圆融

事例生动 事例新意 事例五何

真情传递 以情带人 以情感人

3、五感效果：

交流感：调整目光体态内容使演讲实现双向交流

代入感：丝丝入扣的结构设计与专注的表达结合

画面感：栩栩如生的描述与目光表情体态的结合

节奏感：通过声音的抑扬顿挫提升内容的感染力

触动感：传递客户关注体现客户价值的信息

10:00-11:00

Lesson #2

前期准备

认识你自己

研究你的听众

认识、培养自己的演讲风格1、六种演讲风格，测试出自己属于哪一种

2、自己的演讲风格如何扬长避短

分析你的听众---找出关键人，发现他关心事

听众关注什么---面对不同客户的演讲策略

1、面对技术背景出身的客户侧重的演讲内容2、面对管理背景出身的客户侧重的演讲内容3、面对业务背景出身的客户侧重的演讲内容4、面对财务背景出身的客户侧重的演讲内容

优秀商务演讲的关键：

1、如何让自己感觉良好

2、如何让听众受益

商务演讲的目标设计及实现办法

案例分析：你对我的展牌做了什么？

情境练习：你是否满足了听众的关注

11:00-12:00

Lesson #3

设计演讲稿

撰写演讲提纲

---演讲路线图

确定主题\标题

确定总体目标

分析听众

收集材料

演讲观点的提炼

设计演讲结构（无收益 不演讲）

1、抓住你的听众---5种高吸引力开场白设计

2、填充演讲内容：合一式结构 金字塔结构

3、实现演讲目标---3个演讲结尾设计

“3分钟”快速演讲构思5步法钩子、痛点、方案、好处、号召

工具：演讲提纲模板案例分析：林肯葛底斯堡内容分析、丘吉尔/马丁路德金/华为手机发布会等演讲内容分析

课堂练习：20分钟演讲提纲设计练习12:00-13:00

午 餐

13:00-14:30

Lesson #4

商务演讲

现场呈现

克服紧张情绪的技巧

生理层面，紧张的原因及三个应对技巧

心理层面，紧张的原因及三个应对技巧

日常生活中练习适应演讲紧张的三个方法

商务演讲的语音表达6项要点

吐字---清晰的吐字归音

发音——立体的三腔共鸣

轻重——强调的感染力

缓急——节奏的感染力

抑扬——语调的感染力

顿挫——留白的感染力

商务演讲肢体的表达6项要点

演讲中身体姿势---体态

演讲中眼神的传递---目光

演讲中表情的变化---表情

演讲中手势的使用---手势

演讲中的移动技巧---步法

演讲场合的着装配饰---着装

商务演讲突发事件应对技巧

内容出错的应对

紧张忘词的应对

疑难问题的应对

遭遇专家的应对

遭遇调侃的应对

遭遇挑衅的应对

设备故障的应对

课堂练习：30分钟学员练习讲师结合辅导

课程回顾：

课程评估：

14:30-16:00

Lesson #5

实战演练

一对一辅导

实战演讲设计和彩排

1、结合实际工作需要，对演讲内容设计辅导 2、讲师结合学员彩排进情况，进行点评和提升指导

3、学员确认辅导满意，讲师结束课程