财富核心—手机店面留人策略

财富核心—手机店面留人策略 

课程背景：

众多通信零售店面老板头疼的一个问题就是，招人难、留人难，留住好人才更难。是什么导致了手机零售店面难以留住人才呢？是工资太低吗？是工作环境太差吗？还是工作没有出路？本课程的目的主要是帮助手机零售店面经营者突破人才经营的瓶颈，在管理中选对合适的人才，运用优秀的管理工具和手段有效地留住人才，最大化地发挥人才的潜能，为店面创造更大的利润。

课程目标：

1、 了解企业留人难的根源所在，从源头上解决留人难的问题；

2、 掌握留住员工的相关策略和方法，留人更留心；

3、 如果构建企业的良好氛围和机制，为留住人才创造良好的软环境；

4、 通过有效的管理工具对人才进行有效的管理和培养，为企业创造更大的利润；

课程特色：

将理论性、实践性与趣味性相结合，通过生动的案例讲解，深入浅出，通俗易懂；寓教于乐，体验、参与、训练、讲评、互动式的教学方法，能让学员在学中练，在练中学。

课程对象： 店面老板/店长

课程时间： 6小时

课程大纲：



第一部分： 关于家族企业和人才的探讨

家族企业的由来和对人才的影响

 家族企业的起源和发展

 对家族企业的深入剖析

 家族企业的出路

 家族企业家的固有思维分析

 手机零售店面的家族情缘

区分和识别人才，企业应该怎样用好人才

 手机店面人才区分的方法

 用好不同人才的方法

案例分析：

第二部分： 员工流失深探讨——从根源上剖析留人难的问题

员工流失成本分析

 员工流失带来的直接成本

 员工流失带来的间接成本

员工流失的原因分析

 了解员工的需求

 手机店面薪酬待遇探讨

 手机店面工作环境的问题

 手机店面文化及团队氛围

案例分析：

第三部分：打造企业的魂——手机店留人策略

留住员工的战略

 发现人才，发挥人才，淘汰庸才，实现机制留人

 公平与诚信相结合，用竞争性的薪酬待遇留人

 打造雇主品牌，让好的人才闻风而来

留人先留心——激励你的员工

 给予员工一个美好愿景，让大家奋斗得有方向

 构建店面良好团队氛围——让员工有家的感觉

 员工成长空间和机会的构建——让员工有未来的希望

 善做伯乐做的事——认可和赞赏，让员工干劲十足

 了解你的下属，满足员工的需求

留人的其他具体措施，提高员工忠诚度

 防患于未然，善于发现员工的流失征兆

 留人从招人开始

 帮助员工度过“危险”的前三个月

 建立合理的授权机制

 正确地处理员工冲突问题

 克服绩效考核带来的员工管理障碍

 不要将员工的正确意见视而不见

第四部分：总结

 学员自由分享

 个性案例诊断与建议

 课程总结