课程大纲/要点:
引言:商业银行**优目标客户群之客户决定了商业银行的竞争力。
商业银行客户竞争力案例一
商业银行客户竞争力案例二
一、 商业银行的**优客户战略和目标
二、 商业银行的客户市场分类及生命周期
三、 客户价值甄别
四、 公司业务差别化营销策略
五、 金融服务方案编写与案例精选
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