《银企共赢—客户关系管理实务》

讲师:郎静树 发布日期:01-01 浏览量:866

课程大纲/要点:

一、银行客户管理的技术基础


二、银行客户关系管理的能力指标

 

三、银行关系营销

   

四、客户关系管理的理念提升

   

五、客户满意度

 

六、客户忠诚度


七、客户战略的执行

分享
联系客服
返回顶部