凝聚优秀人才 打造成功企业

凝聚优秀人才 打造成功企业（12课时）

——企业优秀人才的选育用留

【课程目标】

 了解领导者必备的人才素养

 掌握企业优秀人才选、育、用、留的方法与技巧

【课程特色】

 本课程为了确保学习的有效性，将采用讲解、案例分析、互动讨论、音像视频等综合教学方法，满足不同风格学员的学习要求。

【课程对象】

 企业高层管理人员、人力资源经理、培训经理。

【课程大纲】

【引言】领导者必备的人才素养

第一单元 企业如何选拔人才

第一讲 人才选拔的基本认识

 选才如何给企业带来竞争优势

 优秀人才的基本特征

 人才选拔的标准

 人才选拔应考虑的因素

第二讲 人才选拔的途径

 内部招聘与外部招聘

 员工成熟度模型

 内部招聘的方法

 外部招聘渠道的选择

 外部招聘产出金字塔

第三讲 专业的结构化面试

 结构化面试的基本程序

 结构化面试问题的类型

 结构化面试的实施技巧

 面试时需提请注意的问题

 面试评估中可能出现的误区

第二单元 企业如何培育人才

第四讲 企业培训体系与培训管理

 引言：企业分层分类的培训开发

 培训需求调查与分析

 培训课程体系的构建

 培训方法的选择

 培训计划的制订

 培训的组织实施

 培训效果的评估

 培训师资源的管理

第五讲 员工培训实战技巧

 新进员工培训实战技巧

 在职员工培训实战技巧

 管理人员培训实战技巧 第三单元 企业如何用好人才

第六讲 适才适岗 人岗匹配

 考虑员工职业生涯

 了解人才职业倾向

 实施人才梯队建设

 工作轮岗挖掘潜力

第七讲 绩效管理 人尽其才

 企业绩效飞轮的六步大循环

 第一步：飞轮启动—目标确定

 第二步：飞轮推动—体系构建

 第三步：飞轮加速—计划落实

 第四步：飞轮清障—监控辅导

 第五步：飞轮检修—考评反馈

 第六步：飞轮加油—激励发展

第四单元 企业如何留住人才

第八讲 了解人才的需求层次

 从马斯洛需求层次论看人才需求

 从人才需求看人才激励策略

第九讲 建立高效的激励机制

 物质激励—待遇留人

 愿景激励—企业文化留人

 用“心”激励—感情留人

 沟通无阻—环境留人

 优者有股—事业留人

第十讲 做好员工的离职管理

 员工离职的征兆

 员工离职的影响

 处理员工辞职申请的注意事项

 如何解聘不称职员工

 有效的员工离职面谈