《职业心态与职业素质》

课程大纲

课程大纲将根据培训需求调研情况进行调整

1、绪论（1小时）

Ø 剖析职业成功的意义；

l 品格成功还是技巧成功？

l 成功者的特质：从独立到互赖的成长阶段

1. 阳光心态（2小时）

Ø 刺激反应模型：人类四大天赋，情绪管理模式

Ø 注意力模型：关注圈，影响圈

2. 目标系统（2小时）

Ø 罗盘与时钟：以终为始，人生方向

Ø 目标的SMART原则：制定目标的原则和方法

3. 工作效率（2小时）

Ø 时间的概念和价值：计算你的时间价值，时间的特性

Ø 时间管理的发展：四代时间管理观，要事**的计划制定

4. 双赢思维（2小时）

Ø 人际交往的模式：输赢的排列，情感账户

Ø 双赢品格：前提基础是三大支柱

Ø 双赢策略：寻找第三种解决方案

5. 沟通技巧（1小时）

Ø 沟通的定义：沟通闭环，沟通的重要性

Ø 沟通的核心技巧：知彼解己的沟通顺序，倾听的技巧

6. 团队合作（2小时）

Ø 团队的定义：共同目标，一致的行动策略，技能互补

Ø 团队的高效：统合综效，授权

7. 不断更新（1小时）

Ø 学习的价值和方法：学习什么？要广度还是深度？

Ø 所有技能的练习：如何将上述好方法应用到工作和生活中。