员工压力管理

讲师:藏其超 发布日期:11-19 浏览量:987

员工压力管理


(14H)


 

一、培训对象:企业员工,

二、培训收益:全面提升员工对压力的正确认识,学会化解压力、避免压力、释放压力、学会同压力共舞,提高企业的文化氛围,工作绩效,服务质量,

三、培训时间:2天(可根据企业实际情况调整)

四、培训内容



第一讲 压力管理重要性紧迫性

 压力对社会适应影响

 压力对企业的影响

 压力对个人的影响

压力对生命的影响

压力对生理的影响

压力对心理、精神的影响

压力对家庭关系的影响

E、对成功人生和终极目标的影响



第二讲 认识压力

 压力的定义

 压力怎样形成的?

 压力大小取决两个方面

 压力大小主要取决与个人认知评价

误区1、工作超时导致压力误区

误区2、认为他人是造成工作压力的原因

误区3.如果压力过大,逃避是正确选择误区

误区4、认为承担风险通常是不明智的

 决定认知评价系统的要素

对压力的认知

员工过去的经验

员工之间,朋友之间的相互影响

对事件压力想象

突发事件的影响

 压力出现的类型

压力出现的类型1——外界变化

压力出现的类型2——自己在变化

压力出现的类型3——本能发应



 压力的特性

特性1、压力本身没有好坏之分,关键在于它所引发的个体反应。

特性2、是积极看待还是消极看待从而导致两种截然不同的结果

特性3、压力结果可能是正面,也可能是负面,取决于个人能否成功应对!

特性4、压力的应对结果又影响认知评价系统

特性5、压力是一个动态变化的过程



第三讲 热爱压力

 生理存活的力量源泉

 压力是意识存活的营养源泉

 压力是保护自我

 压力进步的动力

 压力是不和协预警信号



第四讲 提防压力负面影响

 压力度的问题,管理不好的压力会和绩效成反比

 想象出来的‘威胁事件“比真实事件产生压力还大

 突发重大事件的压力问题

 所有因压力引起的负面情绪都会消耗能量

 压力随时随处都是,处理不好很麻烦

 压力的累积效应更可怕





第二部分 管理 压力

 压力管理的目标:

 寻找有效的压力管理策略,

 把握有利于工作效率最大化的适当压力度。

 压力管理的三种途径

 去除环境中不必要的压力源——规划工作生活,策略避免压力

 培养应付那些压力的认知和能力——改变认知系统,化压力为动力

 疏导或转移压力情绪——应用技巧方法,释放化解压力



第五讲 诊断压力源、评估压力度

 压力源分析及诊断

 压力度问卷测试

 压力度医学观察

 性格压力——风格测试



第六讲 改变认知系统、化压力为动力

 使命——解压法

 兴趣——解压法

 积极心态——解压法

 对问题困难挫折转换看法——解压法

 事件定义转换——解压力法

 必胜信念——解压法

 注意力转移——解压力法

 打破框框——解压法

 停止抱怨、解决问题——行动解压法

 由依赖、托付走向独立——健全商业人格解压法

 杜绝借口——主动出击,解压法

 培养健全的人格——解压力



第七讲 规划工作生活、策略避免压力

 短中长期目标一致——避免压力

 良好人际关系——避免压力

 沟通交流——避免压力

 时间管理——避免压力法

 美化环境——避免压力法

 休闲娱乐生活——避免压力法

 充足睡眠——避免压力法

 营养有健康,避免压力法



第八讲、应用方法技巧、释放化解压力

 调整情绪——排压法

 2、问对问题——排压法

 3、改变生理状态——排压法

 4、有氧运动——排压法

 5、音乐——排压法

 6、呼吸——排压法

 7、大自然——排压法

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