生产系统85/90后员工管理

【课程内容】

**模块：企业管理现象分析

**节：85/90后员工引发企业现象?

1、员工流失严重

2、团队管理难度增加

3、情绪与态度的管理需求增大

4、物本管理、人本管理遭遇尴尬

第二节：85/90后员工管理误区

1、试图控制和改变8590后

2、坚持过往的成功管理经验

3、过分依赖制度的作用

4、过分依赖技能教育与“激励”的作用

第二模块：解析85/90后员工

**节：环境育人

1、 社会环境的变化

2、 网络时代巨迁

第二节：85/90后解读

1、85/90后员工的行为表现

2、85/90后员工的心理特征

3、85/90后员工的成长模式

4、85/90后员工职业价值观

5、85/90后员工的思维模式分析

第三模块：管理好85/90后

**节：如何同85/90后沟通和互动

1、同85/90后员工沟通的盲点

2、与85/90后员工沟通对话的三大障碍

3、同85/90后员工有效沟通的关键

4、同85/90后员工沟通对话的四项技巧

5、改善沟通的原则和方法

第二节：85/90后员工辅导与激励技巧

1、85/90后员工的培养辅导技巧

1)如何挖掘85/90后员工的内在潜力

2)引导85/90后员工塑造自我目标的方法

2、85/90后员工成长辅导的有效方法

1)能力与业绩改善的辅导技巧

2)行为与习惯改善的辅导技巧

3)职业规划与发展的辅导技巧

4)化解8590后员工成长烦恼与困惑

3、85/90后员工的激励技巧

1)分析掌握85/90后员工的需求

2)激励85/90后下属的一般原则

3)不同85/90后员工的激励策略

4)85/90后员工激励的20种经典、实操方法

第三节：如何领导和管理好85/90后员工

1、如何管理85/90后员工的情绪

2、如何管理85/90后员工的心态

3、如何用“爱”管理85/90后员工

第四节：如何成为85/90后员工认同的上司

1、管理85/90后员工遇到的困境分析

2、为何劳模失去光彩,明星成为偶像

3、85/90后员工心目中理想上司的要素

4、修炼3Q与塑造你对85/90后员工的影响力

IQ(智商)的修炼——接受新知识

EQ(情商)的修炼——以情感融合

AQ(逆境商)修炼——接受逆反心

第五节：85/90后在企业中发生的典型案例

1、与上司顶撞的赵一

2、不守规则的李忠

3、制造麻烦的唐国

**小组讨论，应用所学的知识解决以上问题!