《管理者的角色转换》

【课程大纲】

一、管理者的角色认知

1、什么是角色

2、角色理解的重要性

3、从“管理客体”变为“管理主体”

4、从“小”变为“大”

5、从“我”变为“我们”

二、角色转换中的问题与困难

1、角色惯性

2、“自我”与“无我”的冲突

3、责任与压力

4、把自己混为一般员工、或高高在上脱离群众

5、关心业务与技术重于关心管理

6、言行与职位不符

7、“职场消防员”与“职场导师”

三、管理者的角色定位

1、好的管理者应该是什么样的？

2、管理者的品格

u 聪明睿智——临

u 宽裕温柔——容

u 发强刚毅——执

u 齐庄中正——敬

u 文理密察——别

3、管理者的行为规范

u 简在帝心，允执其中

u 虚怀若谷，谦以下人

u 从谏如流，广开言路

u 赏罚分明，举贤任能

u 正己化人，言行合一

u 同体大悲，与民同乐

4、管理者需要做好的九件事情

u 修身

u 亲亲

u 尊贤

u 敬大臣

u 体群臣

u 子庶民

u 来百工

u 柔远人

u 怀诸侯

四、管理者的关键管理能力

1、影响力

2、领导力

3、沟通力

4、执行力

5、人才鉴别力

u 《人物志》中的人才观

u 孔孟的人才观

u 老庄的人才观

u 法家的人才观

u 墨家的人才观

u 人才之六正、六邪

u 推荐书籍：《人物志》、《冰鉴》

五、一流管理者构建一流企业

1、三公：公平、公正、公开

2、三民：民有、民享、民治

3、三责任：保民、养民、教民

4、三精神：奉献精神、合作精神、主人翁精神