【课程对象】所有销售,渠道,客服,市场人员,及其他营销相关人员。
【课程时间】2天 12小时
【授课形式】 角色扮演、演讲互动、录像、问题讨论和实战案例分析
【课程大纲】
第一单元:优秀营销人员的心态培养训练
讨论:一个优秀的销售人员有何特征?
顶尖业务人员的三个积极心态,克服三个消极心态
克服三个消极心态:法官心态,旁观者心态,弱势心态
建立三个积极心态:主动心态,双赢心态,创业心态
没有十全十美的公司,接受不能改变的,扩大影响范围
心态:当你心中充满阳光,你就是太阳
准备怎样迎接成功,成功是什么?财富,地位?
设想你心目中的成功销售是怎样的?
获得信任,比金子还珍贵
生意就是“生存”的“意志”!你有潜意识,有潜能。
成功只须选择正确的习惯。
如果这个订单是你最后的机会,你会怎么做?
案例1:选择销售,选择成功的捷径
第二单元:优秀营销人员的目标达成训练
目标:我们到底要去哪里,要得到什么
目标的特质,人生目标与事业目标
人生目标,工作目标与职业目标,哈佛的调查结果
设立季度,每月,每周的预期销售目标。
目标可行性评估
多目标的T字型评估法
销售“金三角”即APS循环,时间和销售循环
维持良性的客户体系
销售漏斗
如何达成目标
达成目标、享受过程。
成功可以模仿,成功可以复制,照成功者的信念做。
听听成功者的声音
案例:销售目标分析与达成
第三单元:优秀营销人员的销售方法训练
营销的三招,朴素但实用
电话销售
登门拜访
保龄效应
大业务营销的八个武器
关键业务销售的成交技巧
自我总结,为何失败
达成销售的五个步骤
拿来主义
六脉神剑、小李飞刀、化骨绵掌、情境催眠
向高手学习,与成功者在一齐
掌握规划与潜规则
角色扮演
案例:拿下巨额业务以后
第四单元:优秀营销人员的团队意识训练
营销团队如何高效合作
明确职责
说明要点
如何协作
不忘记感谢
管理是有界的,沟通是无界的
认识领导性格及成员性格,客户的习性
雪花原理,人与人不同,当然需求也不同
团队性格分析
高层资源的使用技巧
学会适应环境
内部客户意识建立
前台与后台的联动
沟通技巧PK EQ
在别人心目中,你是什么性格的人
Dominance 支配
Influence 影响
Steadiness 稳健
Compliance 服从
案例:销售加服务的模式
第五单元:优秀营销人员的职业生涯规划
人生的职业规划周期:
适应期,发展期,阶段成功期
瓶颈期,平台期,转型期,突破期,危机期
重振期,反思期,倒退期,退出期
做销售的目的,业务不断达成以后
对酒当歌,人生几何,譬如朝露,去日苦多
在有限的时间里发挥最大的价值!
你一生中销售的唯一产品,那就是你自己
我的未来,当我有钱以后
营销管理者
营销教练
发挥你的优势
案例:当收入与付出不成比例时,皮志刚的选择
第六单元:优秀营销人员的学习能力训练
高效率的时间规划与管理
策划未来
什么是你最有生产力的事?
结交挚友
如何平衡读书与实践
IQ EQ BQ SQ XQ
如何有效获得客户的信任。
案例:行业的更新速度PK掉秀发的速度PK我的成长速度
案例:综合案例分析