《企业中层干部领导力与管理能力提升MPT课程 》

课程精要

中层管理者基础－经营观与定位

Ø 企业经营环境分析：企业竞争力分析；

Ø 管理者的角色定位：

1、 企业管理是灰箱系统；

2、 管理就是决策；

3、 管理者的三大技能；

4、 管理者的角色定位：领导角色；信息角色；决策角色；

Ø 中层管理者应具备的素质：品德三要素：诚实、正直、自律；

管理能力基础－管理理论与实践应用

Ø 管理理论演进与发展：

1、 管理中硬的一手：工作量化；人事相符；差别工资；劳动纪律；科学培训；

2、 管理中软的一手：需求与双因素理论的应用；

Ø 管理能力与领导能力：

1、 管理是科学：可以学习，可以复制；

2、 领导是艺术：可以揣摩，因人而异；

Ø 管理的基本环节

计划：

1、 计划与目标;

2、 目标与环境；

3、 目标与压力；

4、 目标的动态性；

组织：

1、 组织的功能；

2、 组织的设计；

3、 组织的各种形态与不同功能；

领导：

1、 领导与追随者；

2、 领导与权力；

3、 权力的三种类型；

4、 领导风格的决定；

控制：

1、 为什么要控制；

2、 事前控制；

3、 现场控制；

4、 事后控制；

5、 控制中的松与紧；

6、 控制中的弹性与非弹性。

Ø 管理能力提升－执行力：

执行力模型：

1、 能力、意愿、态度；

2、 组织中制度一致性与执行力；

3、 领导与制度的关系与执行力；

4、 敬业精神与执行力；

5、 制度平台在执行力中的规范作用；

6、 领导激励在执行力中的促进作用；

管理技巧问题

Ø 沟通：

1、 为什么要沟通；

2、 沟通的主要障碍和自我防止；

3、 沟通中的问；

4、 沟通中的答；

5、 人在沟通中的动作语言及其涵义。

Ø 激励：

1、 人为什么要激励；

2、 激励的类型；

3、 正激励的作法；

4、 负激励的作法。

Ø 团队与企业文化：

1、 文化是什么；

2、 团队靠什么凝聚；

3、 文化塑造中的问题；

4、 理念的**大公约数：愿景；

5、 行为的**大公约数：制度；

6、 归属的**大公约数：形象。

7、 企业文化的三个层次总结。