目标与计划管理（2天）

课程大纲Course Outline

第1单元 目标设定与分解

        导入：猎人和猎狗的故事

1.1什么是目标？

目标的五个要素

             目标管理的六大特征

SMART原则

1.2目标制定与分解

设定目标的七个步骤

案例：任经理的目标设定

目标分解工具

剥洋葱法

多杈树法

             肖经理遇到的麻烦

          活动：我们是**棒的团队

             1.3目标的达成与实施

            策略

            心态

            激励

            团队

第2单元 计划执行与实施

          导入案例：吴江遇到什么问题

2.1从目标到计划

计划的分类

  高层 中层 基层

计划管理的核心内涵

2.2计划制定七要素

　            计划制定的基本原则

　            2.3有效制定计划的方法、步骤与工具

             案例一：新产品的生产

             案例二：新市场开发

             计划制定工具

         5W2H

         甘特图

         PERT图

       2.4计划的核心是决策

             决策的六个步骤

案例：美国斯坦福大学的难题

2.5高效执行

  个人执行力

  团队执行力

 案例：孙武演兵

第3单元 效能管理

         3.1效率VS效能

         效率低下十大杀手剖析

         研讨：我们公司那三项**严重

         测试：我的时间管理意识

               时间管理能力

             3.2什么是时间管理

             视频案例：刘易斯犯了什么错？

             小组研讨

3.3时间管理三个法则

第二象限法则

             演练：事件优先级分类

ABC法则

80/20法则

3.4提升效率的方法与工具

第4单元 目标实施与计划执行有效控制

4.1控制的要点和方法

             跟踪目标，解决问题

          案例：产品质量为什么不合格

          4.2常用目标过程监控方法

             例会

             工作总结与汇报

             岗位观察

             检查和反馈

          4.3工作改善

                PDCA循环

  第5单元 目标实施与计划执行评估

            5.1目标合理性评估

            判断目标能否达成

                充要判断法

                直接判断法

            修正目标基本法则

            5.2 计划可行性评估

            计划评估五项要素

            练习：小张计划制定问题剖析

   行动计划