市场营销管理 沙盘模拟演练

课程大纲

一、收集信息和测量市场需求

Ø    现代营销信息系统的构成

Ø    内部报告系统

Ø    营销情报系统

Ø    营销调研系统

Ø    营销决策支持系统

Ø    市场预测和需求衡量

二、营销环境扫描

Ø    宏观环境分析

Ø    主要宏观环境的辨认和反映

三、购买行为分析

Ø    消费者购买行为模式

Ø    影响消费者购买行为的主要因素

Ø    大客户购买行为

Ø    大客户购买的特点

四、竞争者分析

Ø    识别公司主要竞争者

Ø    分析竞争者

Ø    谋求顾客导向和竞争导向的平衡

五、辨认市场细分和选择目标市场

Ø    市场细分的层次和模式

Ø    市场目标化

Ø    市场细分与差异化营销

六、产品生命周期与市场定位

Ø    如何实现差别化

Ø    设计企业定位战略

Ø    不同产品生命周期的营销策略

七、设计定价战略与方案

Ø    产品定价方法

Ø    价格修订

Ø    如何应对价格战

八、分销策略

Ø   不同分销渠道的建立

Ø   分销渠道的管理

九、整合营销

Ø    营销职能的演变

Ø    内部营销与外部营销

Ø    现代服务利润链

Ø    协同竞争

十、品牌建设与营销战略

Ø 品牌的内涵

Ø 品牌对营销战略的影响

Ø 差异化的营销战略

十一、大客户营销策略

Ø “二八定律”与大客户营销

Ø  大客户购买行为特征

Ø  购买行为特征

Ø  大客户营销策略