四驱管理

课程大纲

**部分：导入篇

² 管理的实质

² 被管理者到管理者转变过程中，我们面临的挑战？

² 管理者的两难处境

² 管理者面临的四项转变

² 管理者实际工作模型

第二部分：实战篇

知己知彼好管理——自知力——管理艺术——识人用人

² PDP测评的方式方法和测评问卷填写

² 个人行为风格分类

**部分：知己阶段的解读

² 管理者自我特质认知：知人者智，自知者名，人贵有自知之明

² 四种性格特质的“动物”对比

第二阶段：知彼阶段解读

² 识别他人性格的技术与方法：不患人知不己知，患不知人也

² 四种风格的动机、需求与行为方式解读

第三阶段：好管理的阶段——差异化团队的打造

² 团队建设与管理方法：不知人之长，不知人之短，不知人长中之短，不知人短中之长，则不会用人也。

² 基于个性的管理指南1：如何发挥不同个性成员的团队价值

² 基于个性的管理指南2：如何激发不同个性成员的工作激情

² 基于个性的管理指南3：如何善用不同个性成员的性格潜能

本章总结：对于个人而言如何扬长避短，发挥个人天赋

         对于组织而言如何取长补短，打造优配团队

未雨绸缪事洞悉——判断力——管理变化——计划组织

² 游戏体验《龙族密藏》

² 活动规则讲解以及活动体验

² 学员发表感悟以及总结计划与组织阶段的特点

² **部分：针对“未”的讲解——结果的建立与分解

² 目标确立，战略分解，如何将战略与执行相匹配

² 计划的四个步骤

² 制定计划的七个阶段

² 第二部分：针对“雨”的讲解——风险的应对和控制

² 风险的三种存在形式

² 风险的三个要素

² 风险管理的五种策略

² 第三部分：针对“绸”的讲解——资源的匹配与管理

² 如何建立资源内部的逻辑关系

² 如何利用规则

² 线路选择方法

² 资源调整时机选择

² 第四部分：针对“缪”的讲解——方法的寻找与选择

² 互动：如果游戏重新再做一遍你会如何调整?

² 互动：如果你提前知道天气变化，你会如何获胜？

² 方法的选择与平衡

² 方法的评估与判断

本章总结：对于个人而言如何创新致胜，建立核心优势

         对于组织而言如何控制风险，打造专业团队

挥鞭策马提业绩——推动力——管理绩效——领导控制

² 游戏体验《急速60秒》

² 团队评估与方法选择

² 高绩效团队管理的四个要素

² **部分：针对“马”的讲解——发挥每个人的价值与优势

² 管理者的人际困境

² 管理者的领导危机

² 管理者的部门危机

² 第二部分：针对“挥”的讲解——目标的建立与跟踪

² 目标管理三阶段

² 目标管理的三个过程

² 执令而行

² 乱令而行

² 无令而行

² 第三部分：针对“鞭”的讲解——责、权、利要形成对等

² 责权利的现状

² 责任管理是中层管理的基石

² 责任一对一技术

² 如何面对责任分散效应

² 责任分配技术

² 第四部分：针对“策”的讲解——流程的建立与调整

² 工作流程建立的三个步骤

² 流程的关键点建立

² 问题解决中的四化技术

本章总结：对于个人而言如何分享成果，执行各就各位

对于组织而言如何使众人行，打造高效团队

聚沙筑塔成大器——凝聚力——管理未来——激励辅导

² 不同性格的沟通方式

² 不同性格的激励方法

² **部分：针对“聚沙”的解读——管理者自我激励技术

² 管理者行为转换的原则和建议

² 老虎：耍大刀的艺术

² 孔雀：由内而外的修练

² 考拉：能力的提升与机会的塑造

² 猫头鹰：由可控到不可控

² 管理者“真我”特质判断与评估

² 六种模式的讲解与分析

² 第二部分：针对“筑塔”的解读——管理者沟通辅导技术

² 同理心的建立

² 情景模拟：如何与领导沟通

² 沟通情感的方式与方法

本章总结：对于个人而言如何快乐工作，关注情感力量

对于组织而言如何激励人心，打造激情团队

人——事关联：必须先解决人的基本问题，才能做好事

第三部分：应用篇——管理者的总体检

1. 找到管理者自我的领导模式

2. 开启性格的核心特质

3. 打造差异化的团队

4. 掌控企业领导危机

5. 灵活应对部门危机

6. 选择“核心”下属

7. 学会与上司/客户/下属相处