《互联网思维与企业变革》

课程大纲：

**节、我们所处的时代

——企业变革的原因

一、传统企业正在老去

二、中国的制造业被抛弃

三、即将消失的九大行业

四、老板们的痛苦（2015年很难过）

五、中国未来经济发展趋势

案例：海尔在变革

第二节、什么是互联网思维

——企业变革的痛点

一、Fragment 碎片化思维

二、Fans 粉丝思维

三、Focus 焦点思维

四、Fast 快一步思维

五、First **思维

案例：中石化牵手腾讯

第三节、互联网思维下企业变革的关键因素

——企业变革的核心内容

一、企业管理的整体框架

二、以经营战略为先导

——消费者主权时代

——赢利模式的改变

三、**业务流程实现经营战略

——搞服务是体验，不是产品

——服务对象是用户，不是客户

——做市场是传播，不是营销

四、信息技术支持和提高流程效率

——超级ERP

——企业是一个社区

五、绩效评估推动经营战略和业务流程的实现

——简单的绩效主义害人

——协同制胜

——管理失控

六、组织架构是执行力的保障

——扁平化

——告别大象      

案例：华为不参与互联网死路一条

第四节、如何实施企业变革

——企业变革的步骤与方法

步骤一、确认转变的内容

步骤二、定义未来目标

步骤三、完成转变准备度评估

步骤四、确定变革的领导者

步骤五、确定转变工作小组

步骤六、设计转变框架

步骤七、制定并实施沟通与培训

步骤八、将变革的结果固定下来

第五节、转变管理帮助人们适应变革

——减少人们压力和焦虑感

一、企业变革的成功率

二、企业变革为什么失败

三、员工对变革的反应

四、变革项目怎么样获得成功

五、变革转变管理框架

六、员工转变心理过程与对策

第六节、  企业变革管理的**实践

——转变管理的架构与工具

一、现状评估

二、未来目标

三、领导能力和支持

四、交流与沟通

五、个人和团队能力

六、转变体系和架构

七、企业文化

八、绩效管理

第七节  企业变革重在行动

——**变革保持竞争力

一、战胜变革带来的威胁

二、遵守组织变革的八大准则

三、处理好组织变革的五种关

四、持续渐进式变革