**视频案例学会项目管理及软件技能

【课程大纲】

1.项目及特点

1.1项目的本质

1.2项目成功的关键要素

2.项目管理知识体系

2.1项目管理5大流程

2.2项目管理10大知识领域

3. 看电影《办公室搬迁》项目，学项目管理（小项目，大体会）

3.1项目启动

3.1.1确定项目任务目标

3.1.2识别项目利益人

3.1.3老师讲解与点评

3.2项目规划

3.2.1确定关键任务

3.2.2进行资源分配

3.2.3确定进度表

3.2.4老师讲解与点评

3.3项目实施

3.3.1组建和建设团队

3.3.2团队沟通

3.3.3团队管理

3.3.4老师讲解与点评

3.4项目监控

3.4.1项目绩效信息的获取、分析与预测

3.4.2项目控制机制及控制程序的设定

3.4.3项目偏差的矫正

3.4.4老师讲解与点评

3.5项目收尾

3.5.1项目经验教训总结

3.5.2项目收益评估

3.5.3以庆祝的方式结束项目

3.5.4老师讲解与点评

4.项目经理关键软技能

4.1如何在关键时刻展现出领导力？

ü墨攻视频片段

ü勇敢的心视频片段

ü鼓舞士气片段

小组讨论

讲师总结：领导力的关键要素

4.2如何进行有效的沟通

ü客户拜访视频片段

ü赢在中国视频片段

小组讨论

讲师点评：有效沟通的关键因素

4.3如何勇敢的面对困境

ü当幸福来敲门视频片段

ü井冈山视频片段

小组讨论

讲师点评：面对困境应对措施

5.**案例学项目管理给我们的启示

5.1项目管理的核心思想

5.2项目管理的取胜之道