MTP之精英储干管理角色认知

课程大纲

课前预热

1．分组2．队名、队呼、队歌、队长3．约定

**讲：管理入门—正确认知

一、管理的角色认知与定位

1．从专业走向管理的常见困惑

2．管理者的角色定位

3．管理者的任务

4．管理者应具备的能力素质

角色模拟：你期望的上司和你期望的下属

二：对组织管理应有的认识

1．组织的使命与目标

2．组织结构与部门职能

3．职能分解与目标体系

4．岗位职责描述法

5．组织管理的基本原则

参考模板：岗位说明

第二讲：步入正轨—有效管理“四部曲”

一、目标与计划

1．认识制定目标的重要性

2．应用目标SMART原则

3．制定计划的步骤与方法

4．对下属安排工作时应考虑的原则

二、组织与分工

1．常见的组织结构及特点

2．集权与分权

3．解决问题的步骤方法

4．合理分工与授权

5．四种授权风格

6．授权对象的四种分类

7．风格-分类匹配策略

8．授权控制技巧

三、激励与领导

1．认识激励5大原理及启示

2．寻找金钱外的动力

3．如何激发下属的责任心

4．马斯洛需求理论

5．掌握人格类型特点的识别方法

6．对不同人格特点下属的管理和沟通方式

7．认识四种领导风格

8．员工成长的四个阶段与领导风格匹配

四、控制与提高

1．控制的意义和目的

2．控制与纠偏的方法

3．PDCA管理法

4．什么是绩效考核与绩效管理？

5．KPI与BSC有什么不同？

案例分析：某著名企业绩效管理操作的全过程分析

6．如何制定下属的绩效目标？

案例分析：如何制定员工的绩效考核项目及目标？

7．绩效考核流程说明

8．如何进行绩效面谈？

第三讲：渐入佳境—自我的高效修炼

1．自我诊断：我的时间分析

2．时间管理四象限法则

3．80/20原则—识别轻重缓急

4．让ABC工作法成为习惯

5．如何化繁为简--WBS分解法

6．管理者可使用的沟通方式有哪些？

7．基本的沟通技巧—倾听，反馈，赞美

8．识别不同的沟通风格与技巧

9．如何与上司进行有效的沟通？

10．如何与下属进行有效的沟通？

11．如何与同级部门进行有效沟通与协调？

第四讲：完美蝶变—做个出色的领导者

1．管理与领导的区别

2．如何提高个人领导力

3．员工培育的方式方法

4．情景领导力

5．正确认识企业文化的作用

6．个人与团队价值观的统一

7．提高下属执行力的方法

8．团队建设与执行力提升

第五讲：出神入化—18般武器精彩纷呈

MTP工具精萃：18个管理工具的解析与应用