以终为始 ——目标与计划管理

【课程提纲】                                                              

**部分  以终为始，要事优先——目标管理。

一、“目标清晰”是组织与个人高效产出的前提。

案例：企业中的“灭火队员”——让“PDCA管理循环”在企业得以高效应用。

故事&方法：《龟兔赛跑》新解——管理者的**要务是让下属清晰地知道“做什么”。

二、企业（团队）目标设定与分解

（一）企业（团队）目标梳理与呈现

案例&方法：目标管理法（MBO）

工具&方法：用平衡计分卡（BSC）梳理、完善企业（团队）目标体系。

工具&方法：明确企业（团队）的重点目标——辨析目标轻重缓急的双矩阵。

方法：用指标、目标值精准企业（团队）的重点目标。

方法：指标的六种形式

方法：KPI法、QTQC法、SMART原则

方法：目标值的六大来源

案例&工具：《企业（团队）目标汇总表》

（二）企业（团队）目标分解

1、方法：目标时间分解与空间分解的先后顺序

2、企业（团队）目标的时间分解——构筑目标推进的“里程碑”。

方法：目标时间分解的操作要诀

3、企业（团队）目标的空间分解——千斤重担人人挑。

案例&工具：企业（团队）目标分解矩阵——主责明，分工清，凝智慧，聚合力。

（三）员工工作目标设定

研讨&方法：如何有效设定员工的工作目标？

案例&方法：员工工作目标的六大来源

方法：如何设定职能类工作的工作目标？

研讨&方法：下属不认同上级设定的目标，怎么办？

工具&方法：用《EPP员工绩效考核表》固化员工的工作目标。

研讨&方法：目标设定工作如何适应“求变”、“求快”的外部发展节奏。

第二部分  运筹帷幄，决胜千里——计划管理。

三、目标计划不分家。

方法：没有不合理的目标，只有不给力的计划。

案例：把握计划本质，实现业绩翻番。

四、计划编制与分解

（一）工作计划编制

案例&工具：《EPP“目标TO计划”转化表》

案例&方法：工作计划的六大核心要素

案例&方法：工作计划编制质量的评判标准

（二）工作计划的空间分解

实操：理顺“企业目标”、“企业计划”、“部门目标”、“部门计划”的关系。

实操：理顺“部门目标”、“部门计划”、“员工目标”、“员工计划”的关系。

（三）工作计划的时间分解

案例：一份难以落地的“五年规划”

方法：让年度、季、月、周、日计划彼此高效链接、有机互动。

案例&工具：《EPP工作计划时间分解表》

——梳理工作，把握节奏；跟进有据，管控有力。

案例&方法：将项目性、跨年度工作纳入统一的工作计划管理平台。

五、计划落实与管控

（一）完善工作计划管控机制。

方法：“以目标为导向，计划为主线，例会为平台”的工作推动模式与目标达成机制

（二）让工作计划落地的十个关键管控点

1、计划编制阶段的四个关键管控点

2、计划实施阶段的三个关键管控点

3、计划考核阶段的三个关键管控点