《高绩效团队自我提升》

【课程大纲】：

**单元：什么是团队？

Ø 解析什么才是“真正的团队”？

Ø 互动讨论

Ø 优秀团队的特征；

Ø 案例分享

第二单元：团队的领导艺术

Ø 团队管理者的五种有效风格

u 魅力型领导

【案例】：1999年马云激励初创团队

u 交易型领导

【视频】：交易的规则

u 教练式领导

【视频】：教导训练

u 参与式领导

【视频】：会议进行时

u 家长式领导

【案例】:看领导如何关爱下属

Ø 团队管理中五大核心要素

u 创新机制

头脑风暴

【互动讨论】：三个和尚的案例

u 授权赋能

【案例】：领导者如何授权

u 尊重下属

【案例】：看待上司如何尊重下属

u 点燃希望

【视频】：感召

u 分享成果

第三单元：团队的高效执行力

Ø 什么是团队执行力？

Ø 思考：

u 团队常见的执行问题

u 团队中的执行人才

Ø 高效执行，“制度为王”

u 用制度保障执行

u 执行力就是无条件执行各项规章制度的能力

u 【案例】王健林——万达执行力

Ø 坚决执行

u 【案例】：“俄罗斯的矿山爆炸了？”

Ø 立即执行

u 【案例】：“积极行动”

Ø 结果至上

u 什么是任务，什么是结果

u 【案例】：发通知——九段秘书的差别

u 【案例】：九段秘书的启示

Ø 竞争带来高效执行

u 提高团队竞争力的对策

u 核心竞争力有三个明显特征

u 竞争时不断克服自身缺陷的过程

u 团队竞争—pk到底

第四单元：团队的有效沟通

Ø 沟通在团队管理中的障碍

u 沟通是管理高效的基础

u 沟通的过程；

u 视频分享：《倾听》

u 有效的沟通障碍；

u 视频分享：《沟通》

Ø 沟通在团队管理中的应用

u 如何有效的沟通；

u 向上沟通技巧

u 平级沟通技巧

u 向下沟通技巧

第五单元：团队的合作凝聚

Ø 强大的凝聚力

u 有归属感，让团队成员感受到温暖和爱；

u 有自豪感，让团队成员走出去有面子；

u 有使命感，让团队成员感觉有梦想；

Ø 高涨的士气

u 物质和精神上的有效激励

u 丰富的团队活动

u 营造公平公正的环境

Ø 优秀的合作精神

u 取长补短的协作能力

u 建立信任，勇于分担