新晋管理者的技能提升

课程大纲】

★行动学习：我该往哪里走？

一、中基层管理者的职业素养

l 职业素养认知

l 职场中的四类人

ü 完美人生

ü 知足常乐

ü 日夜兼程

ü 四无人员

★案例讨论：管理者自画像

二、作为下属的管理者的角色与认知

l 作为下属的角色定位与认知

l 常见的对上角色错位

l 与上司相处的原则

ü 上司永远**客户，勇于与上司站在一起

ü 多角度，多方位了解上司

ü 成就永远离不开上司的支持

ü 要摆正自己的位置

ü 独立承担责任

ü 做问题的解决者

ü 留在领导的视线之内，私人空间之外……

★案例讨论：干还是不干？

三、作为下属的直接领导者的角色定位与认知

l 作为下属的领导者的角色定位与认知

l 从管理个人到管理团队的转变

ü 从个人到管团队

ü 从野牛型到雁群型

ü ……

l 常见的角色错位

l 员工职场发展中的五维模型

l 管理模式的转变

★案例讨论 互动：我在职场中的角色，我的发展，我的能力

四、执行力的提升

l 执行力的重要性

ü 怎样理解执行力

ü 执行力为什么重要

l 执行力缺失原因

l 提高执行力的方法

ü 确立个人与公司的目标

ü 工作目标分解的方法

ü 日事日毕，日清日高

★现场互动：工作目标分解与命令下达演练

五、有效的对下沟通的六大引擎

l 建立基于动机的信任

l 角度和立场

l 利益，**直接的激励

l 是基于情绪还是基于问题

l 情感，牵动内心深处

l 性格，区别对待，分别沟通