《培体系建立及培训管理》

【课程大纲】：

**天 培训体系、规划和流程管理

**部分：培训体系

一、 培训与教育、演讲、发展和娱乐的区别

二、 培训的作用及分类

三、 培训的指导思想，方针和策略

第二部分：课程体系需求分析、需求量化

一、 培训管理体系的建立及其运作（培训制度体系、资源体系和运作体系）

二、 培训课程体系的分类原则及方法

三、 培训课程体系实例分析

四、 课程体系设计练习

五、 培训需求鉴定方法和技巧

l 什么是静态需求和动态需求？

l 静态和动态需求的管理有什么区别？

l 静动态需求的意义

六、 培训需求的量化管理，将需求进行量化，一切用数据说话！

七、 培训需求鉴定及量化分析练习

第三部分：培训KPI管理

一、 哪些培训的KPI指标可以帮助衡量及追踪培训进度及效果

二、 培训管理KPI分类及计算：定义、公式及其应用实例

三、 回顾总结

第二天 培训运作管理

第四部分：培训三大工程

一、 回顾**天的内容

二、 培训计划的三大类：形象工程型，政治运动型和系统建设型

三、 制定培训规划、预算及计划实例分析

l 中期发展规划

l 年度培训计划

四、 月度培训计划

第五部分：培训计划、培训推广

一、 培训预算和计划实例分析

二、 培训计划的宣传和推广：如何变“要我培训”为“我要培训”

三、 培训计划学员练习

第六部分：课程管理、培训评估

一、 培训计划学员练习：讲师点评

二、 培训课程的管理

三、 实例分析

四、 设计培训课程的关键

五、 课程设计技巧及简易模板

六、 实例分析

七、 培训评估

l 培训后如何跟进

l 五级培训效果评估的方法

l 评估的前提-管好你的培训过程

l 实例演示

八、 提高培训的效果转化率

第七部分：培训报表、内训师管理、甄选外部讲师

一、 培训报表

l 根据公司的特点确定重点课程

l 重点课程的计划，实施及跟进

l 培训报表实例及其分析

l 如何**培训报表监控培训进展？

二、 培训档案的管理，记录及数据分析

三、 培训管理软件简介

四、 内部培训师队伍的建立和管理

五、 如何甄选外部培训师？甄选外部培训师的主要标准和甄选技巧。

六、 组织内培训氛围的营造

l 如何让高层管理者重视培训？

l 如何让中层管理者配合培训？

七、 如何让员工愿意参加培训？

八、 培训体系建立行动计划

回顾总结